<tc>UWANT</tc>
Sélectionnez la fonction d'assistance souhaitée ci-dessous
Questions fréquemment posées
Oui, nous livrons dans le monde entier. Des frais de livraison s'appliquent et seront ajoutés au moment du paiement. Nous proposons des réductions et des offres spéciales tout au long de l'année ; restez à l'affût pour découvrir des offres exclusives.
Cela dépend de votre localisation. Les commandes traitées ici prennent entre 5 et 7 jours ouvrés pour arriver. Les livraisons internationales peuvent prendre entre 7 et 16 jours. Veuillez consulter votre e-mail de confirmation pour les détails de livraison.
Vous pouvez nous contacter via notre page de contact ! Nous serons ravis de vous aider.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez l'utiliser pour suivre l'état de votre colis. En cas de problème de suivi, veuillez contacter notre service client.
Cartes de crédit : Cartes de débit et de crédit Visa, Mastercard, American Express, Maestro et UnionPay.
Paiement accéléré :Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.
Méthodes de paiement locales : Bancontact, iDEAL, eps, prépaiement et Klarna.
Nous n'acceptons actuellement pas les paiements en espèces à la livraison ni les chèques personnels.
La durée de vie utile de votre
- Mode sec : l'autonomie de la batterie peut aller jusqu'à 35 minutes.
- Mode intelligent : l'autonomie de la batterie est d'environ 24 minutes, ce qui est normal.
- Mode Turbo : L'autonomie de la batterie est d'environ 20 minutes.
L'autonomie annoncée de la batterie, jusqu'à 35 minutes, fait référence à la durée maximale possible pouvant être atteinte en mode sec.
Pour éviter les taches d'eau lors de l'utilisation du D100, veuillez suivre ces recommandations :
1. Utilisez le bon dosage de solution de nettoyage : assurez-vous d'utiliser la bonne quantité de solution de nettoyage. Pour le D100, le ratio recommandé est de 1:30 (1 litre d'eau pour 30 ml de solution). Un bon dosage peut améliorer considérablement les résultats de nettoyage.
2. Effectuez des mouvements lents et fluides : essayez de déplacer l'appareil de manière fluide et régulière sur le sol. Cela garantira un nettoyage plus uniforme et réduira le risque de traces.
3. Ajustez le niveau d'eau : selon le type de sol, des traces d'eau peuvent apparaître. Pour les minimiser, expérimentez différents réglages du niveau d'eau afin de trouver l'équilibre optimal pour votre type de sol.
Oui, le D100 peut théoriquement être utilisé sur les tapis, mais ce n'est pas idéal. Utiliser le D100 exclusivement pour aspirer les tapis peut facilement obstruer le filtre HEPA, ce qui altère la performance d'aspiration. Pour éviter ce problème, le D100 pulvérise de l'eau sur la brosse pendant les cinq premières secondes du mode séchage afin d'éviter l'obstruction du filtre HEPA.
Cela peut entraîner une légère humidité du tapis, nous recommandons donc d'utiliser le D100 principalement sur les sols durs.