Neem contact op met de technische ondersteuning.
Neem contact op met onze technische ondersteuningsafdeling en zorg ervoor dat u de volgende informatie bij de hand hebt:
- Bestelnummer en factuur
- Gedetailleerde beschrijving van de fout
- Uitleg van de stappen die al zijn genomen om het probleem op te lossen.
- Foto of video die het probleem duidelijk laat zien.
E-mail: support@twopoint.store(Reactie binnen 2 werkdagen)
Voor directe hulp kunt u bellen naar: +49 (0)72515098806(maandag t/m vrijdag) 9:00-17:00)
Wij raden u aan contact met ons op te nemen via e-mail, zodat we u gedetailleerdere en nauwkeurigere ondersteuning kunnen bieden.