Neem contact op met technische ondersteuning
Neem contact op met ons technische ondersteuningsteam en zorg ervoor dat u de volgende informatie bij de hand heeft:
- Bestelnummer en factuur
- Gedetailleerde beschrijving van de fout
- Uitleg van de reeds ondernomen stappen om het probleem op te lossen
- Foto of video waarop het probleem duidelijk zichtbaar is
E-mail: support@twopoint.store(Reageer binnen 2 werkdagen)
Voor directe hulp kunt u bellen met: +49 (0)72515098806(ma - vr 9:00-17:00)
We raden u aan contact met ons op te nemen via e-mail, zodat we u meer gedetailleerde en nauwkeurige hulp kunnen bieden.