Contact opnemen met technische ondersteuning

Neem contact op met ons technische ondersteuningsteam en zorg ervoor dat u de volgende informatie bij de hand heeft:

  1. Bestelnummer en factuur
  2. Gedetailleerde beschrijving van de fout
  3. Uitleg van de stappen die al zijn genomen om het probleem op te lossen Problemen
  4. Foto of video waarin het probleem duidelijk wordt getoond

E-mail: support@twopoint.store(antwoord binnen 2 werkdagen)

Voor onmiddellijke hulp kunt u contact opnemen met bel: +49 (0)72515098806( ma - vr 9:00-17:00)

We raden u aan per e-mail contact met ons op te nemen, zodat we u meer gedetailleerde en nauwkeurige ondersteuning kunnen bieden.