Sí, realizamos envíos a toda Europa. Se aplican costos de envío, que se calculan y agregan al finalizar la compra. Ofrecemos descuentos y ofertas especiales durante todo el año. ¡Estén atentos a ofertas exclusivas!

Eso depende de dónde estés. Los pedidos procesados ​​aquí tardan entre 2 y 5 días hábiles en llegar. Las entregas al extranjero pueden tardar entre 7 y 16 días. Consulte su correo electrónico de confirmación para conocer los detalles de la entrega.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número de seguimiento para realizar un seguimiento del estado de su paquete. Si tiene algún problema con el seguimiento, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

Tarjetas de crédito: tarjetas de débito y crédito de Visa, Mastercard, American Express, Maestro y UnionPay.

Pago acelerado: Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.

Métodos de pago locales: Bancontact, iDEAL, eps, prepago y Klarna.

Actualmente no aceptamos pagos contra reembolso ni cheques personales.

El pago a plazos (compra a plazos de Klarna) no siempre se muestra para cada pedido, ya que Klarna decide automáticamente qué opciones de pago están disponibles para usted.

Puede haber razones para esto:

1. Crédito check: Klarna comprueba su solvencia en tiempo real. Si el resultado no es suficiente, no se mostrará el pago a plazos.
   
2. Valor del pedido: Para cantidades muy pequeñas o muy grandes, es posible que la opción no esté disponible.
   
3. País y cuenta: No todos los países o los tipos de cuenta admiten pagos a plazos.
   
4. Historial de pagos: Los pagos atrasados anteriores o los saldos pendientes pueden impedir que se muestre la opción
   

Importante para usted:

• Otros métodos de pago como Pagar ahora o Pagar después todavía están disponibles.
  
• Si el pago a plazos no se muestra actualmente, es posible que esté disponible nuevamente por un pedido futuro.

Puede contactarnos a través de nuestra página de contacto, por teléfono al +49 (0)7251 5098806 o por correo electrónico a support@twopoint.store erre. ¡Estaremos encantados de ayudarle!

1. Preise ohne Schweizer bzw. norwegische Steuern

Alle Preise für Lieferungen in die Schweiz und nach Norwegen sind Nettopreise.

Sie enthalten weder die Schweizer bzw. norwegische Mehrwertsteuer (MwSt) noch etwaige Zollabgaben.

2. Einfuhrabgaben trägt der Empfänger

Schweiz und Norwegen gehören nicht zur EU.

Bei der Einfuhr fallen Einfuhr-MwSt, ggf. Zollabgaben und Abfertigungsgebühren des Versanddienstleisters an.

Diese Kosten trägt der Empfänger.

3. Abrechnung erfolgt über den Versanddienstleister

Der Versanddienstleister (z. B. DHL) kann die anfallenden Einfuhrabgaben vorstrecken und dem Empfänger separat in Rechnung stellen.

4. Mehrere Sendungen möglich

Je nach Bestellumfang, Produktverfügbarkeit oder logistischen Erfordernissen kann der Versand in mehreren Teilsendungen erfolgen.

Für jede einzelne Sendung können separat Einfuhrabgaben, Zollgebühren und Abfertigungsgebühren anfallen.

Auch diese Kosten trägt der Empfänger.

5. Nichtzahlung kann Rücksendung oder Vernichtung zur Folge haben

Werden die Einfuhrabgaben nicht bezahlt, kann die Sendung an den Absender zurückgeschickt oder anderweitig behandelt werden.

Die dadurch entstehenden Kosten trägt der Empfänger.

6. Rücksendungen müssen als „Rückware“ deklariert werden

Rücksendungen aus der Schweiz oder aus Norwegen nach Deutschland müssen als „Rückware / Returned goods“ deklariert werden.

Andernfalls können erneute Einfuhrabgaben entstehen.

7. Einfuhr-MwSt wird nicht automatisch erstattet

Die Schweizer bzw. norwegische Einfuhr-MwSt wird von den Zollbehörden erhoben, nicht vom Verkäufer.

Eine Erstattung ist ggf. vom tatsächlichen Zahler direkt bei den zuständigen Behörden zu beantragen.

8. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung

Wir empfehlen Kunden in der Schweiz und in Norwegen, sich vor der Bestellung über mögliche Einfuhrabgaben, Zollkosten und zusätzliche Gebühren zu informieren.