yoose <tc>FAQ</tc>s

afeitadora eléctrica Yoose MINI 2.0

Posibles causas & Soluciones:

  1. Los cabezales de la afeitadora están dañados o desgastados → Sustituya los cabezales de la afeitadora por el modelo original.
  2. Los residuos obstruyen los cabezales de la afeitadora → Por favor, limpie bien la maquinilla de afeitar.
  3. Nivel de batería bajo → Por favor, cargue completamente la afeitadora.

Posibles causas & Soluciones:

  1. El interruptor de encendido está defectuoso → Por favor, envíelo al servicio de atención al cliente para su reparación.
  2. Se ha activado la prohibición de viajar → Mantén pulsado el botón de encendido durante 2 segundos para desbloquearlo.
  3. Fallo en el circuito → Por favor, envíelo al servicio de atención al cliente para su reparación.

Posibles causas & Soluciones:

  1. El cable de carga está dañado → Reemplazar el cable de carga
  2. La pantalla está defectuosa, hay un fallo en el circuito → Contacte con el servicio de atención al cliente para la reparación.

La batería está agotada o hay un fallo en el circuito. Para reparaciones, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

  1. La piel necesita tiempo para acostumbrarse a la maquinilla de afeitar.
  2. No aplique presión excesiva al afeitarse.
  3. Las pieles sensibles pueden reaccionar inicialmente, pero la irritación suele desaparecer después de unas semanas de uso.

cortapelos de nariz yoose N1-S

Posibles causas & Soluciones:

  1. El interruptor de encendido/apagado está defectuoso. Para reparaciones, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
  2. Fallo electrónico en el circuito - Si el interruptor o los componentes electrónicos están defectuosos, es necesario devolverlos para su reparación.

Posibles causas & Soluciones:

  1. El cable de carga está dañado. Reemplaza el cable de carga.
  2. La luz indicadora está defectuosa. Para reparaciones, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
  3. Fallo electrónico en el circuito - En caso de avería en el circuito, póngase en contacto también con el servicio de atención al cliente.

La batería está muy descargada o hay un fallo electrónico. Por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

¿El problema aún no se ha resuelto?