Oui, nous expédions dans le monde entier. Des frais d'expédition s'appliquent et seront ajoutés lors du paiement. Nous proposons des réductions et des offres spéciales tout au long de l'année, alors restez à l'écoute des offres exclusives.

Cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez. Les commandes traitées ici prennent 5 à 7 jours ouvrables pour arriver. Les livraisons à l'étranger peuvent prendre entre 7 et 16 jours. Les détails de livraison peuvent être trouvés dans votre e-mail de confirmation.

Vous pouvez nous joindre via notre page contact ! Nous serons heureux de vous aider.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'état de votre colis. Si vous rencontrez des problèmes avec le suivi de votre envoi, veuillez contacter notre équipe de support client.

Cartes de crédit : Cartes de débit et de crédit Visa, Mastercard, American Express, Maestro et UnionPay.

Paiement accéléré :Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.

Méthodes de paiement locales : Bancontact, iDEAL, eps, prépaiement et Klarna.

Nous n'acceptons actuellement pas les paiements en espèces à la livraison ni les chèques personnels.

La durée de vie utile de votre Uwant D100 varie en fonction du mode de fonctionnement :

• Mode sec : l'autonomie de la batterie peut aller jusqu'à 35 minutes.
• Mode intelligent : l'autonomie de la batterie est d'environ 24 minutes, ce qui est normal.
• Mode Turbo : L'autonomie de la batterie est d'environ 20 minutes.

L'autonomie annoncée de la batterie, jusqu'à 35 minutes, fait référence à la durée maximale possible pouvant être atteinte en mode sec.

Pour éviter les taches d'eau lors de l'utilisation du D100, veuillez suivre ces recommandations :

1. Utilisez le bon rapport de solution de nettoyage : assurez-vous d'utiliser la bonne quantité de solution de nettoyage. Pour le D100, le ratio recommandé est de 1:30 (1 litre d'eau et 30 millilitres de solution). Le bon mélange peut améliorer considérablement le résultat du nettoyage.

2. Effectuez des mouvements lents et fluides : essayez de déplacer l'appareil de manière uniforme et fluide sur le sol. Cela contribue à un nettoyage plus uniforme et réduit le risque de traces.

3. Ajustez le niveau d'eau : Selon le type de sol, des traces d'eau peuvent être visibles. Pour minimiser ce problème, expérimentez avec les réglages du niveau d’eau pour trouver l’équilibre optimal pour votre type de sol particulier.

Oui, le D100 peut théoriquement être utilisé sur des tapis, mais ce n'est pas optimal. Si le D100 est utilisé uniquement pour aspirer des tapis, cela peut facilement entraîner un colmatage du filtre HEPA et nuire à la puissance d'aspiration. Pour contrer ce phénomène, le D100 pulvérise de l'eau sur la brosse pendant les 5 premières secondes du mode sec pour éviter que le filtre HEPA ne se bouche.

Cela peut entraîner une légère humidité du tapis, nous recommandons donc d'utiliser le D100 principalement sur les sols durs.