Oui, nous expédions dans le monde entier. Des frais d'expédition s'appliquent et seront ajoutés au moment du paiement. Nous proposons des réductions et des offres spéciales toute l’année, alors restez à l’écoute des offres exclusives.

Cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez. Les commandes traitées ici nécessitent 5 à 7 jours ouvrables pour arriver. Les livraisons à l'étranger peuvent prendre entre 7 et 16 jours. Veuillez consulter votre e-mail de confirmation pour les détails de livraison.

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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'état de votre colis. Si vous rencontrez des problèmes de suivi, veuillez contacter notre équipe de support client.

Cartes de crédit : Cartes de débit et de crédit de Visa, Mastercard, American Express, Maestro et UnionPay.

Paiement accéléré : Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.

Modes de paiement locaux : Bancontact, iDEAL, eps, Vorkasse et Klarna.

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The useful life of your Uwant D100 varies depending on the operating mode:

• Dry mode: Battery life can be up to 35 minutes.
• Smart Mode: The battery life is about 24 minutes, which is normal.
• Turbo mode: Battery life is approximately 20 minutes.

The stated battery life of up to 35 minutes refers to the maximum possible duration that can be achieved in dry mode.

To avoid water stains when using the D100, please follow these recommendations:

1. Use the correct cleaning solution ratio: Make sure you use the correct amount of cleaning solution. For the D100, the recommended ratio is 1:30 (1 liter of water to 30 milliliters of solution). The correct mixture can significantly improve cleaning results.

2. Use slow and smooth movements: Try to move the device smoothly and evenly across the floor. This will help ensure a more even cleaning and reduce the risk of streaking.

3. Adjust the water level: Depending on the soil type, water streaks may be visible. To minimize these, experiment with the water level settings to find the optimal balance for your soil type.

Yes, the D100 can theoretically be used on carpets, but this is not ideal. Using the D100 exclusively for vacuuming carpets can easily clog the HEPA filter and impair suction performance. To counteract this, the D100 sprays water onto the brush during the first five seconds of dry mode to prevent the HEPA filter from clogging.

This may cause the carpet to become slightly wet, so we recommend using the D100 primarily on hard floors.