De geïntegreerde geurverdrijvende hydrogel is ontworpen om geur te neutraliseren zonder een frisse geur te creëren, om katten niet te irriteren. Omdat sommige katten erg gevoelig zijn voor geuren, hebben we bewust een frisse geur vermeden. U kunt echter een andere kattenbakvulling of een extra kattenbakontgeurder gebruiken om de gewenste frisse geur te bereiken.

Het soort kattenbakvulling dat u gebruikt speelt hierbij een belangrijke rol. Houd er rekening mee dat het absorptievermogen kan variëren afhankelijk van het gebruikte strooisel en niets te maken heeft met de kwaliteit van de mat. Het beste resultaat bereik je met hoogwaardige bentonietstrooisel of gemengd strooisel. Als dit probleem vaak voorkomt, maar u de kattenbakvulling niet wilt vervangen, raden wij u aan een tweede mat aan te schaffen, zodat u de ene mat kunt verwisselen terwijl de andere wordt gewassen.

Het schoonmaken van de Baymax is veel eenvoudiger vergeleken met andere producten. We raden aan om het een keer per maand of indien nodig schoon te maken, zoals uitgelegd in de video: https://youtu.be/ff1uQeeXnrk?si=vJLU85yEIwNMrqzN

Afhankelijk van de mate van vervuiling is een volledige reiniging mogelijk niet essentieel. Het is voldoende om de globe te verwijderen en de globe en de basis af te vegen met een licht vochtige doek. Als er vuil onder de bal zit, verwijder dit dan om te voorkomen dat het in de rollen of de motor terechtkomt. Als het vuil in de bal vaak erg zwaar is, wat van kat tot kat verschilt, kunt u het Catlink Urine-afdekkussen kopen en deze aan de binnenkant bevestigen om het vuil tegen te gaan. Als de pad na verloop van tijd te vuil wordt, kun je hem eenvoudig vervangen, zodat je hem niet vaak grondig hoeft te wassen.

Hiervoor zijn verschillende mogelijke oorzaken. Eerst moet u de vertragingstijd instellen in de app: Apparaatinstellingen -> Modus selecteren -> Vertragingstijd -> 10 minuten, of wat voor u het beste werkt. Zorg ervoor dat u de juiste zeef voor uw kattenbakvulling gebruikt. De blauwe zeef is geschikt voor fijner bentonietstrooisel, de oranje voor gemengde of grovere strooiselsoorten. Bovendien moet u in de app onder Apparaatinstellingen -> Veelgebruikte kattenbak de gewenste kattenbak selecteren. Mochten deze stappen nog steeds niet het gewenste resultaat opleveren, dan raden wij aan om over te stappen op een hoogwaardige bentoniet- of mengstrooisel.

• Volg deze video: https://www.youtube.com/watch?v=bFsx8F1sVrQ

• Als de verbinding mislukt, probeert u de volgende stappen:

1. Controleer routerlimieten: Zorg ervoor dat het aantal aangesloten apparaten de limiet van uw router niet overschrijdt.
2. Gebruikersnaam en wachtwoord: Zorg ervoor dat uw WiFi-gebruikersnaam en wachtwoord geen speciale tekens bevatten.
3. Netfrequentie: verbinding maken met een 2,4GHz-netwerk in plaats van een 5GHz-netwerk.
4. App-instellingen: Zorg ervoor dat de app-instellingen zijn geconfigureerd voor de Europese of Amerikaanse regio: Open de app -> Profiel -> Instellingen -> Serverknooppunt -> Selecteer Euramerican.
5. Mobiele hotspot: Probeer verbinding te maken via een mobiele hotspot:
   Hernoem de hotspot naar abcdefg en stel het wachtwoord in 1234567890.

Als het probleem zich blijft voordoen, stuur ons dan de QR-code die zich op de zijkant van de kattenbak bevindt, zodat ons technisch team u kan helpen.

Tips:

1. Overschrijd de maximale capaciteit niet. Als er te veel kattenbakvulling is, is de kattenbak lastig schoon te maken en komt een deel van het schone kattenbakvulling in de afvalbak terecht.
2. Voor plantenvezelstrooisel/gemengd kattenbakvulling: Gebruik de oranje zeef/filter en schakel in de app over naar de gemengde kattenbakmodus. (Gemengd zand)

Over het algemeen moet worden opgemerkt dat het gebruik van plantenvezelstrooisel niet ideaal is voor Catlinkkattenbakken. Betere resultaten bereik je met bentoniet kattenbakvulling of een gemengde kattenbakvulling. Zorg er bij het kiezen van kattenbakvulling voor dat u het juiste filter gebruikt en selecteer dit in de app.

Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de technische ondersteuning.

1. Verwijder de bal en controleer of de motor normaal loopt.
2. Schakel het apparaat uit en start het opnieuw opals de motor niet werkt.
3. Controleer de voedingsadapterof deze voldoet aan de 12V2A specificaties en of onze originele adapter wordt gebruikt.
4. Als de motor nog steeds niet werkt, moet de basis mogelijk worden vervangen.
5. Neem in dit geval contact op met de technische ondersteuning voor verdere ondersteuning.

1. De Hall-sensor op het eindpunt is verloren of verwisseld.
2. Er is een probleem met het reverbbord.
3. De wereldbol moet vervangen worden. Neem in dit geval contact op met de technische ondersteuning.

1. Nadat u de wereldbol hebt verwijderd, start u het apparaat en controleert u of de motor normaal loopt.
2. Controleer op vreemde voorwerpen of ophopingen van vuil/puin onder de bol en in het motorhuis en verwijder deze indien nodig.
3. Controleer ook of de rollen onder de bol normaal kunnen draaien of geblokkeerd zijn.
4. Controleer of de tandwielen op de globe beschadigd of vervormd zijn, waardoor de globe niet kan draaien, ook al werkt de motor.
5. Als de motor niet draait, moet de motor of de basis worden vervangen. Neem contact op met de technische ondersteuning.

1. Controleer op vreemde voorwerpen of ophopingen van vuil/puin onder de bol en in het motorhuis en verwijder deze indien nodig.
2. Controleer ook of de rollen onder de bol normaal kunnen draaien of geblokkeerd zijn.
3. Controleer of de tandwielen op de globe beschadigd of vervormd zijn, waardoor de globe niet goed draait ondanks dat de motor werkt.
4. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de technische ondersteuning.

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/ZRf4yefOdJg?si=uuz91EOOs1HWU4Ya

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/6kEBifWEvSM?si=mlzuI-_v-lBmj4iq

1. Verbinden:

• Open de app en voeg uw Pro-X toe door de QR-code op het apparaat te scannen.
• Als alternatief kunt u in de app op “Apparaat toevoegen” klikken en “AI Kattenbak” selecteren om deze handmatig toe te voegen.
• Houd de modusknop en de knop Reinigen/Pauze tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt totdat u een dubbele pieptoon hoort (een pieptoon klinkt na 3 seconden en een andere na 10 seconden, wacht alstublieft op de tweede pieptoon).
• Volg de instructies van de app om de AI kattenbak aan te sluiten. Zorg ervoor dat de kattenbak zich binnen het bereik van de router bevindt en dat het signaal sterk is.

2. Verbindingsproblemen oplossen:

• Controleer of het aantal aangesloten apparaten de limiet van uw router heeft overschreden.
• Zorg ervoor dat uw gebruikersnaam en wachtwoord geen speciale tekens bevatten.
• Probeer verbinding te maken met het 2,4GHz-netwerk in plaats van het 5GHz-netwerk.
  - Zorg ervoor dat de app-instellingen zijn geconfigureerd voor de Europese of Amerikaanse regio.
• Probeer de hotspot te wijzigen of verbinding te maken met een ander Wi-Fi-netwerk.

3. Verdere hulp:

• Als het probleem zich blijft voordoen, stuur dan de QR-code op de achterkant van de kattenbak naar onze technische ondersteuning.

1. Controleer de TOF-kaartverbinding:

• Controleer de TOF-kaartkabels en connectoren.

2. Maak de sensor schoon:

• Veeg de sensor af met een licht vochtige doek om er zeker van te zijn dat deze niet bedekt is met stof.

3. Zet het kattenbakvolume op nul:

• Maak de kattenbak leeg.
• Schakel over naar de handmatige modus.
• Houd de modusknop ingedrukt en laat deze na twee pieptonen los. De handmatige modusindicator en de modusknopindicator beginnen te knipperen.
• Druk onmiddellijk opnieuw op de modusknop en laat deze na twee pieptonen los.
• Het proces is voltooid.

4. Verdere stappen als het probleem aanhoudt:

• Als het probleem na deze stappen aanhoudt, moet het TOF-bord worden vervangen.
  Neem in dit geval contact op met de technische ondersteuning.
• Als het vervangen van het TOF-bord niet helpt, moet de basis mogelijk worden vervangen.
  Neem in dit geval contact op met de technische ondersteuning.

Zo kalibreert u de gewichtssensor: https://youtu.be/NbZ-bQkJBqc?si=kiFk_ZTdJITd9lRI

Zo vervangt u de gewichtssensor: https://youtu.be/luCozvE_BOI?si=0EQuygZPfZqsQsX9

In dit geval raden wij de volgende stappen aan:

1. Zorg ervoor dat er geen voorwerpen rond het apparaat zijn, dat de vloer waterpas is en dat de sensorsystemen op de vloer actief zijn.
2. Zorg voor een referentieobject (bijvoorbeeld een waterfles van 1,5 liter).
3. Haal de stekker uit het stopcontact, wacht een minuut en steek de stekker er weer in.
4. Zodra de wereldbol begint te draaien, plaatst u het referentieobject in de wereldbol.
5. Houd nu de knop "Modus" op het bedieningspaneel ingedrukt. Wanneer u 2 pieptonen hoort, laat u de knop los. De indicator van de modusknop gaat knipperen.
6. Nadat de modusknopindicator oplicht en een pieptoon klinkt, is de kalibratie succesvol.

Laat ons weten of herkalibratie het probleem heeft opgelost.

Hoe u de resterende kattenbakvulling kunt kalibreren: https://youtu.be/BePw2eXzLJI?si=9gsOxC-CFOZkYMEO

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/NYqOip-Dtsw?si=BNTF_DqGDbDAdPYE

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/XEBTDcAqwCI?si=gzd5xysmePOdOQoi

Klik hier om de video te bekijken:: https://youtu.be/XEBTDcAqwCI?si=TALs-yhCmD3WRIXB

Klik hier om de video te bekijken:: https://youtu.be/6kEBifWEvSM?si=jcTH3j9bli497W_w

Klik hier om de video te bekijken:: https://youtu.be/KMFxHypRQ8E?si=sOMoAEEoGvaiBBvz

In dit geval raden wij de volgende stappen aan:

1. Zorg ervoor dat er geen voorwerpen rond het apparaat zijn, dat de vloer waterpas is en dat de sensorsystemen op de vloer actief zijn.
2. Zorg voor een referentieobject (bijvoorbeeld een waterfles van 1,5 liter).
3. Haal de stekker uit het stopcontact, wacht een minuut en steek de stekker er weer in.
4. Zodra de wereldbol begint te draaien, plaatst u het referentieobject in de wereldbol.
5. Houd nu de knop "Instellingen" op het bedieningspaneel ingedrukt. Wanneer u 5 pieptonen hoort, laat u de knop los. De indicator voor de handmatige modus begint te knipperen.
6. Als u een pieptoon hoort en de indicator voor de handmatige modus op het bedieningspaneel uitgaat, is de kalibratie geslaagd.

Klik hier om de video te bekijken:: https://youtu.be/EcC7c0LrLUk?si=nyBFH3s7wubLBoU-

Klik hier om de video te bekijken:: https://youtu.be/KMFxHypRQ8E?si=eA55eeDmtuGCIkxa

Klik hier om de video te bekijken:: https://youtu.be/ERqlrByKUDg?si=HfLMDWGaWNbOVdKF

1. Ga naar de pagina Apparaten:

• Open dat FaceLink-Instellingen.
• Klik daarop "…"-Symbool en ga naar Apparaatinstellingen.
• Kiezen “Kattengezichtsherkenning”.
• Selecteer de kat waarvan u de gezichtsherkenning wilt corrigeren.

2. Corrigeer foutieve detecties:

• Zoek de verkeerd herkende foto, klik erop en selecteer de juiste kat.
• Pas de gezichtsfoto van de kat aan om de herkenningsnauwkeurigheid te verbeteren.

3. Opmerking: Het wordt aanbevolen om deze stappen uit te voeren nadat de kat een nacht heeft gerust, omdat dit de nauwkeurigheid van de detectie verbetert.

1. Fotovereisten:

• Uitnodiging Foto frontaal genomen van de kat, waar het hoofd en de oren van de kat duidelijk zichtbaar zijn. Zorg ervoor dat de foto onder de beste lichtomstandigheden en van hoge kwaliteit is gemaakt.
• Als er problemen zijn met gezichtsherkenning, raden we u aan een foto van de etende kat te uploaden om de nauwkeurigheid van de herkenning te verbeteren.

2. Nachtfoto:

• Als je nog geen nachtfoto hebt, wacht dan een nacht en maak dan de foto.

3. Hoe selecteer ik referentiebeelden?

• Ga naar de pagina Gezichtsherkenning van katten en selecteer referentiebeelden voor dag en nacht.

• Verschillende kattenvoertexturen kunnen de nauwkeurigheid van de voedseldistributie beïnvloeden. Om de beste nauwkeurigheid te bereiken, wordt dit aanbevolen Kalibratiefunctie te gebruiken, vooral bij gebruik van nieuwe kattenvoeding of als nieuwe gebruiker.

Het systeem maakt maximaal mogelijk 10 katten te registreren. Volg deze stappen:

• Maak een eerste foto van de kat met die van jou Smartphone.
• Wacht een dag en upload vervolgens een foto rechtstreeks naar het apparaat om de gezichtsherkenningsprestaties te verbeteren.

• Installeer de CatlinkLite-app en registreer of log in.
• Voeg vervolgens het apparaat toe door op het pictogram “+” in de rechterbovenhoek van de app te tikken
• Als de Facelink-feeder wordt niet automatisch gevonden, houd de Setup-knop (bovenste knop aan de achterkant van het apparaat) gedurende 5 seconden ingedrukt totdat de LED-indicator knippert blauw en start het zoeken opnieuw.
• Selecteer het Facelink-feederpictogram in de app en volg de volgende stappen om de installatie te voltooien.

1. Navigeer naar “Apparaat”:

• Kiezen Feeder FaceLink uit.
• Klik daarop Kat hoofd pictogram of ga naar Huisdierinstellingen en kies “Kattengezichtsdetectie”.
• Kiezen “Verbinding maken met een kat”.
• Selecteer uw kat of voeg een nieuwe kat toe.

2. Upload een duidelijke foto:

• Voor een goede gezichtsherkenning van uw kat kunt u een duidelijke foto maken of uploaden van het hoofd van uw kat, met de oren zichtbaar.
• Kennisgeving: De foto moet zo dichtbij mogelijk zijn, goed belicht en van hoge kwaliteit. Als er problemen zijn met de detectie, probeer dan een foto te maken terwijl uw kat aan het eten is.

3. Verbind uw kat:

• Plaats uw kat voor de FaceLink voerbak.
• De LED-indicator begint wit te knipperen wanneer uw kat met succes is gedetecteerd.

1. Vervang de kattenfoto:

• Open dat Apparaatinstellingen de feeder FaceLink.
• Klik daarop Kat hoofd pictogram of kies “Kattengezichtsdetectie” onder de huisdierinstellingen.
• In plaats van de kat te selecteren, klikt u op “Verbinding maken met een kat”.
• Verbreek eerst de verbinding de verbinding met de huidige kat door "Verschillend" kiezen.
• Kiezen “Kattengezichtcollectie” uit.
• Upload een foto uit uw album of maak een nieuwe.
• Sluit de kat opnieuw aan door op te klikken "Verbinden" klik.

2. Plaats uw kat:

• Plaats uw kat voor de FaceLink voerbak.
• De LED-indicator begint wit te knipperen wanneer uw kat met succes is gedetecteerd.