<tc>UWANT</tc>

Selecteer hieronder de gewenste ondersteuningsfunctie

Veelgestelde vragen

Ja, wij verzenden wereldwijd. Verzendkosten zijn van toepassing en worden bij het afrekenen toegevoegd. Wij bieden het hele jaar door kortingen en speciale aanbiedingen, dus houd ons in de gaten voor exclusieve aanbiedingen.

Dat hangt ervan af waar je bent. Bestellingen die hier worden verwerkt, hebben 5-7 werkdagen nodig om te arriveren. Leveringen naar het buitenland kunnen tussen de 7 en 16 dagen duren. Zie uw bevestigingsmail voor leveringsgegevens.

U kunt ons bereiken via onze contactpagina! Wij helpen u graag verder.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer. U kunt dit trackingnummer gebruiken om de status van uw pakket te volgen. Als u problemen ondervindt met het volgen, neem dan contact op met ons klantenserviceteam.

Creditcards : Debet- en creditcards van Visa, Mastercard, American Express, Maestro en UnionPay.

Versneld afrekenen : Apple Pay, Google Pay en Shop Pay.

Lokale betaalmethoden : Bancontact, iDEAL, eps, Vorkasse en Klarna.

Momenteel accepteren wij geen betalingen onder rembours of persoonlijke cheques.

The useful life of your Uwant D100 varies depending on the operating mode:

  • Dry mode: Battery life can be up to 35 minutes.
  • Smart Mode: The battery life is about 24 minutes, which is normal.
  • Turbo mode: Battery life is approximately 20 minutes.

The stated battery life of up to 35 minutes refers to the maximum possible duration that can be achieved in dry mode.

To avoid water stains when using the D100, please follow these recommendations:

1. Use the correct cleaning solution ratio: Make sure you use the correct amount of cleaning solution. For the D100, the recommended ratio is 1:30 (1 liter of water to 30 milliliters of solution). The correct mixture can significantly improve cleaning results.

2. Use slow and smooth movements: Try to move the device smoothly and evenly across the floor. This will help ensure a more even cleaning and reduce the risk of streaking.

3. Adjust the water level: Depending on the soil type, water streaks may be visible. To minimize these, experiment with the water level settings to find the optimal balance for your soil type.

Yes, the D100 can theoretically be used on carpets, but this is not ideal. Using the D100 exclusively for vacuuming carpets can easily clog the HEPA filter and impair suction performance. To counteract this, the D100 sprays water onto the brush during the first five seconds of dry mode to prevent the HEPA filter from clogging.

This may cause the carpet to become slightly wet, so we recommend using the D100 primarily on hard floors.