De geïntegreerde geurverdrijvende hydrogel is ontworpen om de geur te neutraliseren zonder een frisse geur te produceren, om katten niet te irriteren. Omdat sommige katten erg gevoelig zijn voor geuren, hebben we bewust een frisse geur vermeden. Je kunt echter een andere kattenbakvulling of een extra kattenbakontgeurder gebruiken om de door jou gewenste frisse geur te bereiken.

Het soort kattenbakvulling dat je gebruikt speelt hierbij een belangrijke rol. Houd er rekening mee dat het absorptievermogen kan variëren afhankelijk van het gebruikte strooisel en niets te maken heeft met de kwaliteit van de mat. Met hoogwaardig bentonietstrooisel of gemengd strooisel behaalt u het beste resultaat. Als dit probleem zich vaak voordoet en u de kattenbakvulling niet wilt verwisselen, raden wij u aan een tweede mat aan te schaffen, zodat u de ene mat kunt verwisselen terwijl de andere wordt gewassen.

Het reinigen van de Baymax is veel eenvoudiger vergeleken met andere producten. We raden aan om het een keer per maand of indien nodig schoon te maken, zoals uitgelegd in de video: https://youtu.be/ff1uQeeXnrk?si=vJLU85yEIwNMrqzN

Afhankelijk van de mate van vervuiling is een volledige reiniging mogelijk niet essentieel. Het is voldoende om de globe te verwijderen en de globe en de basis af te vegen met een licht vochtige doek. Als er vuil onder de bal zit, verwijder dit dan om te voorkomen dat het in de rollen of de motor terechtkomt. Als het vuil in de bal vaak erg zwaar is, wat van kat tot kat verschilt, kun je de Catlink Urinary Cover Pad kopen en deze aan de binnenkant bevestigen om het vuil tegen te gaan. Als de pad na verloop van tijd te vuil wordt, kun je hem eenvoudig vervangen, zodat je hem niet vaak grondig hoeft te wassen.

Hier zijn verschillende mogelijke oorzaken voor. Eerst moet u de vertragingstijd in de app instellen: Apparaatinstellingen -> Selecteer modus -> Vertragingstijd -> 10 minuten, of wat voor u het beste werkt. Zorg ervoor dat u de juiste zeef voor uw kattenbakvulling gebruikt. De blauwe zeef is geschikt voor fijner bentonietstrooisel, de oranje voor gemengde of grovere strooisels. Bovendien moet u in de app onder Apparaatinstellingen -> Veelgebruikte kattenbakvulling de gewenste kattenbak selecteren. Mochten deze stappen nog steeds niet het gewenste resultaat opleveren, dan raden wij aan om over te stappen op hoogwaardig bentoniet of gemengd strooisel.

• Volg deze video: https://www.youtube.com/watch?v=bFsx8F1sVrQ

• Als de verbinding mislukt, probeer dan het volgende Stappen:

1. Controleer de routerlimieten: Zorg ervoor dat het aantal aangesloten apparaten de limiet van uw router niet heeft overschreden.
2. Gebruikersnaam en wachtwoord: Zorg ervoor dat uw WiFi-gebruikersnaam en -wachtwoord geen speciale tekens.
3. Netwerkfrequentie: Maak verbinding met een 2,4GHz-netwerk in plaats van een 5GHz-netwerk.
4. App-instellingen: Instellen Zorg ervoor dat de app-instellingen zijn geconfigureerd voor de Europese of Amerikaanse regio: Open het app->-profiel -> Instellingen -> Serverknooppunt -> Selecteer Euramerican.
5. Mobiele hotspot: Probeer verbinding te maken via een mobiele hotspot om verbinding te maken:
   Hernoem de hotspot naar abcdefg en stel het wachtwoord in op 1234567890.

Als het probleem zich blijft voordoen, stuur ons dan de QR-code op de zijkant van de kattenbak, zodat ons technisch team u kan helpen.

Tips:

1. Overschrijd de maximale vulhoeveelheid niet. Als er te veel afval is, is de kattenbak lastig schoon te maken en komt een deel van het schone afval in de afvalbak terecht.
2. Voor plantenvezelafval/gemengd kattenbakvulling: Gebruik de oranje zeef/filter en schakel in de app over naar de gemengd kattenbakmodus. (Gemengd zand)

Over het algemeen moet worden opgemerkt dat het gebruik van plantenvezelstrooisel niet ideaal is voor de Catlink kattenbakken. Betere resultaten bereik je met bentoniet kattenbakvulling of een gemengde kattenbakvulling. Zorg er bij het kiezen van kattenbakvulling voor dat u het juiste filter gebruikt en selecteer dit in de app.

Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de technische ondersteuning.

1. Verwijder de bal en controleer of de motor normaal loopt.
2. Als de motor niet werkt, schakel dan het apparaat uit en start het opnieuw op.
3. Controleer de voedingsadapter, of deze voldoet aan de 12V2A-specificaties en of onze originele adapter wordt gebruikt.
4. Als de motor nog steeds niet werkt, moet de basis mogelijk worden vervangen.
5. Neem in dit geval contact op met de technische vertegenwoordiger Support voor meer informatie hulp.

1. De Hall-sensor op het eindpunt is verloren of verwisseld.
2. Er is een probleem met het Hall-bord.
3. De globe moet worden vervangen. Neem in dit geval contact op met de technische ondersteuning.

1. Start na het verwijderen van de globe het apparaat en controleer of de motor normaal loopt.
2. Controleer of er zich vreemde voorwerpen of ophopingen van vuil/puin onder de globe en in het motorhuis bevinden en verwijder deze indien nodig.
3. Controleer ook of de rollen onder de globe normaal kunnen draaien of dat ze dat wel doen. geblokkeerd.
4. Controleer of de tandwielen op de globe beschadigd of vervormd zijn, waardoor de globe niet draait, ook al werkt de motor.
5. Als de motor niet draait, moet de motor of de basis worden vervangen. Neem contact op met de technische ondersteuning.

1. Controleer of er zich vreemde voorwerpen of ophopingen van vuil/puin onder de globe en in het motorhuis bevinden en verwijder deze indien nodig.
2. Controleer ook of de rollen onder de globe normaal kunnen draaien of geblokkeerd zijn.
3. Controleer of de tandwielen op de globe beschadigd of vervormd zijn doordat de globe niet goed draait ondanks dat de motor wel draait werkt.
4. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de technische ondersteuning.

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/ZRf4yefOdJg?si=uuz91EOOs1HWU4Ya

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/6kEBifWEvSM?si=mlzuI-_v-lBmj4iq

1. Verbinden:

• Open de app en voeg uw Pro-X toe door de QR-code op het apparaat te scannen.
• U kunt ook op "Apparaat toevoegen" in de app klikken en "AI Kattenbak" selecteren om deze handmatig toe te voegen.
• Houd de modusknop en de knop Opschonen/Pauze tegelijkertijd ingedrukt voor 10 seconden totdat je een dubbele piep hoort (een piep klinkt na 3 seconden en een andere na 10 seconden, wacht even op de tweede piep).
• Volg de app-instructies om de AI kattenbak te verbinden. Zorg ervoor dat de kattenbak zich binnen het bereik van de router bevindt en dat het signaal sterk is.

2. Verbindingsproblemen oplossen:

• Controleer of het aantal aangesloten apparaten de limiet van uw router heeft overschreden.
• Zorg ervoor dat uw gebruikersnaam en wachtwoord geen speciale tekens bevatten.
• Probeer verbinding te maken met het 2,4GHz-netwerk in plaats van met het 5GHz-netwerk.
  - Zorg ervoor dat u verbinding maakt met het 2,4GHz-netwerk. de app-instellingen zijn geconfigureerd voor de Europese of Amerikaanse regio.
• Probeer de hotspot te wijzigen of verbinding te maken met een ander WiFi-netwerk.

3. Verdere hulp:

• Als het probleem aanhoudt, stuur dan de QR-code op de achterkant van de kattenbak naar onze technische ondersteuning.

1. Controleer de aansluiting van de TOF-kaart:

• Controleer de kabels en connectoren van de TOF-kaart.

2. Maak de sensor schoon:

• Veeg de sensor af met een licht vochtige doek om ervoor te zorgen dat deze niet bedekt is met stof.

3. Zet het volume van de kattenbak op nul:

• Maak de kattenbak leeg.
• Schakel over naar de handmatige modus.
• Houd de modusknop ingedrukt en laat deze los na twee pieptonen. De indicator voor de handmatige modus en de indicator voor de modusknop beginnen te knipperen.
• Druk onmiddellijk opnieuw op de modusknop en laat deze los na twee pieptonen.
• Het proces is voltooid.

4. Verdere stappen als het probleem aanhoudt:

• Als het probleem na deze stappen aanhoudt, moet het TOF-bord worden vervangen.
  Neem in dit geval contact op met de technische ondersteuning.
• Als het vervangen van het TOF-bord niet helpt, moet mogelijk de basis worden vervangen
  In dit geval Neem in dat geval contact op met de technische ondersteuning.

Hoe de gewichtssensor kalibreren: https://youtu.be/NbZ-bQkJBqc?si=kiFk_ZTdJITd9lRI

Hoe de gewichtssensor vervangen: https://youtu.be/luCozvE_BOI?si=0EQuygZPfZqsQsX9

In dit geval raden wij het volgende aan Stappen:

1. Zorg ervoor dat er geen voorwerpen in de buurt van het apparaat zijn, dat de vloer waterpas is en dat de sensorsystemen op de grond actief zijn.
2. Maak een referentieobject gereed (bijvoorbeeld een waterfles van 1,5 liter).
3. Koppel het netsnoer los, wacht even. Wacht een minuut en sluit hem weer aan. in.
4. Zodra de wereldbol begint te draaien, plaatst u het referentieobject in de wereldbol.
5. Houd nu de knop “Modus” op het bedieningspaneel ingedrukt. Wanneer u 2 pieptonen hoort, laat u de knop los en gaat de indicator van de modusknop knipperen.
6. Nadat de indicator van de modusknop oplicht en een pieptoon klinkt, is de kalibratie succesvol.

Laat ons weten of de herkalibratie het probleem heeft opgelost.

Hoe de resterende kattenbakvulling kalibreren: https://youtu.be/BePw2eXzLJI?si=9gsOxC-CFOZkYMEO

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/NYqOip-Dtsw?si=BNTF_DqGDbDAdPYE

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/XEBTDcAqwCI?si=gzd5xysmePOdOQoi

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/XEBTDcAqwCI?si=TALs-yhCmD3WRIXB

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/6kEBifWEvSM?si=jcTH3j9bli497W_w

Klik hier om de video te bekijken:: https://youtu.be/KMFxHypRQ8E?si=sOMoAEEoGvaiBBvz

In dit geval adviseren wij de volgende stappen:

1. Zorg ervoor dat er geen voorwerpen rondom het apparaat aanwezig zijn, dat de vloer vlak is en dat de sensorsystemen op de vloer actief zijn
2. Maak een referentieobject klaar (bijvoorbeeld een waterfles van 1,5 liter).
3. Trek de stekker uit het stopcontact, wacht een minuut en steek hem er weer in.
4. Zodra de wereldbol begint te draaien, plaats je het referentieobject in de wereldbol.
5. Houd nu de knop ingedrukt Knop “Instellingen” op het bedieningspaneel. Wanneer u 5 pieptonen hoort, laat u de knop los en begint de indicator voor de handmatige modus te knipperen.
6. Als u één pieptoon hoort en de indicator voor de handmatige modus op het bedieningspaneel gaat uit, is de kalibratie geslaagd.

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/EcC7c0LrLUk?si=nyBFH3s7wubLBoU-

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/KMFxHypRQ8E?si=eA55eeDmtuGCIkxa

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/ERqlrByKUDg?si=HfLMDWGaWNbOVdKF

1. Ga naar de apparaatpagina:

• Open de FaceLink instellingen.
• Klik op het "…" icoon en ga naar Apparaat Instellingen.
• Selecteer "Kattengezichtsherkenning".
• Selecteer de kat wiens gezichtsherkenning gecorrigeerd moet worden.

2. Onjuiste detecties corrigeren:

• Zoek de verkeerd herkende foto, klik erop en selecteer de juiste kat.
• Pas de gezichtsfoto van de kat aan om de detectienauwkeurigheid te verbeteren.

3. Opmerking: Het wordt aanbevolen om deze stappen uit te voeren nadat de kat een nacht heeft geslapen, omdat dit de nauwkeurigheid van de detectie verbetert.

1. Fotovereisten:

• Upload een foto van voren van de kat, waarop het hoofd en de oren van de kat duidelijk zichtbaar zijn. Zorg ervoor dat de foto is gemaakt onder de beste lichtomstandigheden en van hoge kwaliteit.
• Als er problemen zijn met gezichtsherkenning, raden we u aan een foto van de etende kat te uploaden om de nauwkeurigheid van de herkenning te verbeteren.

2. Nachtfoto:

• Als er nog geen nachtfoto is, wacht dan een nacht en maak dan de foto.

3. Hoe selecteer ik referentiebeelden?

• Ga naar de Kattengezichtsdetectie-pagina en selecteer referentiebeelden voor dag en nacht.

• Verschillende texturen van kattenvoer kunnen de nauwkeurigheid van de voedselverdeling beïnvloeden. Om de beste nauwkeurigheid te bereiken, wordt het aanbevolen om de kalibratiefunctie te gebruiken, vooral bij gebruik van nieuw kattenvoer of als nieuwe gebruiker.

Met het systeem kunnen maximaal 10 katten worden geregistreerd. Volg deze stappen:

• Maak een eerste foto van de kat met je smartphone.
• Wacht een dag en upload vervolgens een foto rechtstreeks met het apparaat om de prestaties van de gezichtsherkenning te verbeteren.

• Installeer de Catlink Lite-app en registreer of log in.
• Voeg vervolgens het apparaat toe door op het pictogram "+" in de rechterbovenhoek van de app te tikken.
• Als de Facelink-feeder niet automatisch wordt gevonden, houdt u de Setup-knop (bovenste knop aan de achterkant van het apparaat) 5 seconden ingedrukt totdat de LED-indicator blauw knippert en start u voer de zoekopdracht opnieuw uit.
• Selecteer het Facelink-feederpictogram in de app en volg de volgende stappen om de installatie te voltooien.

1. Navigeer naar Apparaat:

• Selecteer Feeder FaceLink.
• Klik op het Kattenkoppictogram of ga naar Huisdierinstellingen en selecteer "Kattengezichtsdetectie".
• Selecteer "Verbinden met een kat".
• Selecteer uw kat of voeg een nieuwe kat toe.

2. Upload een duidelijke foto:

• Om een ​​goede gezichtsherkenning van je kat te garanderen, kun je een duidelijke foto maken of uploaden van het hoofd van je kat, met de oren zichtbaar.
• Opmerking: De foto moet zo dichtbij mogelijk zijn, goed belicht zijn en van hoge kwaliteit zijn. Als er problemen zijn met de detectie, probeer dan een foto te maken terwijl uw kat aan het eten is.

3. Sluit uw kat aan:

• Plaats uw kat voor de FaceLink voerbak.
• De LED-indicator begint wit te knipperen wanneer uw kat succesvol is gedetecteerd.

1. Vervang de kattenfoto:

• Open de Apparaatinstellingen van de feeder FaceLink.
• Klik op het Kattenkoppictogram of selecteer "Kattengezicht Detectie" onder de huisdierinstellingen.
• In plaats van de kat te selecteren, klikt u op "Verbinden met een kat".
• Eerst, koppel de huidige kat los door te selecteren "Verbinding verbreken".
• Selecteer "Cat Face Collection".
• Upload een foto uit je album of maak een nieuwe.
• Verbinden Verbind de kat opnieuw door op te klikken "Verbinden".

2. Plaats uw kat:

• Plaats uw kat voor de FaceLink voerbak.
• De LED-indicator begint wit te knipperen wanneer uw kat succesvol is gedetecteerd.