Sí, realizamos envíos a toda Europa. Se aplican costos de envío, que se calculan y agregan al finalizar la compra. Ofrecemos descuentos y ofertas especiales durante todo el año. ¡Estén atentos a ofertas exclusivas!

Eso depende de dónde estés. Los pedidos procesados ​​aquí tardan entre 2 y 5 días hábiles en llegar. Las entregas al extranjero pueden tardar entre 7 y 16 días. Consulte su correo electrónico de confirmación para conocer los detalles de la entrega.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número de seguimiento para realizar un seguimiento del estado de su paquete. Si tiene algún problema con el seguimiento, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

Tarjetas de crédito: tarjetas de débito y crédito de Visa, Mastercard, American Express, Maestro y UnionPay.

Pago acelerado: Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.

Métodos de pago locales: Bancontact, iDEAL, eps, prepago y Klarna.

Actualmente no aceptamos pagos contra reembolso ni cheques personales.

El pago a plazos (compra a plazos de Klarna) no siempre se muestra para cada pedido, ya que Klarna decide automáticamente qué opciones de pago están disponibles para usted.

Puede haber razones para esto:

1. Crédito check: Klarna comprueba su solvencia en tiempo real. Si el resultado no es suficiente, no se mostrará el pago a plazos.
   
2. Valor del pedido: Para cantidades muy pequeñas o muy grandes, es posible que la opción no esté disponible.
   
3. País y cuenta: No todos los países o los tipos de cuenta admiten pagos a plazos.
   
4. Historial de pagos: Los pagos atrasados anteriores o los saldos pendientes pueden impedir que se muestre la opción
   

Importante para usted:

• Otros métodos de pago como Pagar ahora o Pagar después todavía están disponibles.
  
• Si el pago a plazos no se muestra actualmente, es posible que esté disponible nuevamente por un pedido futuro.

Puede contactarnos a través de nuestra página de contacto, por teléfono al +49 (0)7251 5098806 o por correo electrónico a support@twopoint.store erre. ¡Estaremos encantados de ayudarle!

1. Preise ohne Schweizer Steuern
Alle Preise für Lieferungen in die Schweiz sind Nettopreise und enthalten keine Schweizer Mehrwertsteuer (MwSt) sowie keine Zollabgaben.

2. Einfuhrabgaben trägt der Empfänger
Da die Schweiz nicht zur EU gehört, fallen bei der Einfuhr Schweizer Einfuhr-MwSt, ggf. Zollabgaben sowie Abfertigungsgebühren des Versanddienstleisters an. Diese Kosten sind vom Empfänger zu tragen.

3. Abrechnung erfolgt über den Versanddienstleister
Der Versanddienstleister (z. B. DHL) kann die Einfuhrabgaben vorstrecken und dem Empfänger separat in Rechnung stellen.

4. Nichtzahlung kann Rücksendung oder Vernichtung zur Folge haben
Werden die Einfuhrabgaben nicht bezahlt, kann die Sendung an den Absender zurückgesendet oder anderweitig behandelt werden. Entstehende Kosten trägt der Empfänger.

5. Rücksendungen müssen als „Rückware“ deklariert werden
Rücksendungen aus der Schweiz nach Deutschland müssen als „Rückware / Returned goods“ deklariert werden. Andernfalls können erneute Einfuhrabgaben entstehen.

6. Schweizer Einfuhr-MwSt wird nicht automatisch erstattet
Die Schweizer Einfuhr-MwSt wird von der Schweizer Zollbehörde erhoben, nicht vom Verkäufer. Eine Erstattung ist ggf. vom tatsächlichen Zahler direkt bei den Schweizer Behörden zu beantragen.

7. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung
Wir empfehlen Kunden in der Schweiz, sich vor der Bestellung über mögliche Einfuhrabgaben und Zusatzkosten zu informieren.