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Preguntas frecuentes

Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplican costos de envío y se agregarán al finalizar la compra. Ofrecemos descuentos y ofertas especiales durante todo el año, así que estad atentos a ofertas exclusivas.

Eso depende de dónde estés. Los pedidos procesados ​​aquí tardan entre 5 y 7 días hábiles en llegar. Las entregas al extranjero pueden tardar entre 7 y 16 días. Consulte su correo electrónico de confirmación para conocer los detalles de la entrega.

¡Puede comunicarse con nosotros a través de nuestra página de contacto! Estaremos encantados de ayudarle.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número de seguimiento para realizar un seguimiento del estado de su paquete. Si tiene algún problema con el seguimiento, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

Tarjetas de crédito : Tarjetas de débito y crédito de Visa, Mastercard, American Express, Maestro y UnionPay.

Pago acelerado : Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.

Métodos de pago locales : Bancontact, iDEAL, eps, Vorkasse y Klarna.

Actualmente no aceptamos pagos contra reembolso ni pagos con cheques personales.

Die Nutzungsdauer Ihres Uwant D100 variiert je nach Betriebsmodus:

  • Trockenmodus: Die Akkulaufzeit kann bis zu 35 Minuten betragen.
  • Smart-Modus: Die Akkulaufzeit beträgt ungefähr 24 Minuten, was normal ist.
  • Turbo-Modus: Die Akkulaufzeit beträgt ca. 20 Minuten.

Die angegebene Akkulaufzeit von bis zu 35 Minuten bezieht sich auf die maximal mögliche Dauer, die im Dry-Modus erreicht werden kann.

Um Wasserflecken beim Gebrauch des D100 zu vermeiden, beachten Sie bitte die folgenden Empfehlungen:

1. Verwenden Sie das richtige Verhältnis der Reinigungslösung: Achten Sie darauf, dass Sie die richtige Menge Reinigungslösung verwenden. Für den D100 beträgt das empfohlene Verhältnis 1:30 (1 Liter Wasser und 30 Milliliter Lösung). Die richtige Mischung kann das Reinigungsergebnis deutlich verbessern.

2. Führen Sie langsame und gleichmäßige Bewegungen aus: Versuchen Sie, das Gerät gleichmäßig und ruhig über den Boden zu bewegen. Dies trägt zu einer gleichmäßigeren Reinigung bei und verringert die Gefahr von Streifenbildung.

3. Wasserstand einstellen: Je nach Bodenart können Wasserstreifen sichtbar sein. Um diese zu minimieren, experimentieren Sie mit den Wasserstandeinstellungen, um die optimale Balance für Ihren jeweiligen Bodentyp zu finden.

Ja, der D100 kann theoretisch auch auf Teppichen verwendet werden, allerdings ist dies nicht optimal. Wird der D100 nur zum Saugen von Teppichen verwendet, kann dies leicht zum Verstopfen des HEPA-Filters führen und die Saugleistung beeinträchtigen. Um dem entgegenzuwirken, sprüht der D100 im Trockenmodus während der ersten 5 Sekunden Wasser auf die Bürste, um ein Verstopfen des HEPA-Filters zu verhindern.

Dadurch kann es zu einer leichten Nässe des Teppichs kommen, daher empfehlen wir den D100 vorwiegend auf Hartböden einzusetzen.