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FAQS
<tc>Baymax</tc>
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L'idrogel deodorante integrato è progettato per neutralizzare gli odori senza creare una profumazione fresca, per non irritare i gatti. Poiché alcuni gatti sono molto sensibili agli odori, abbiamo volutamente omesso una profumazione fresca. Tuttavia, è possibile utilizzare una lettiera diversa o un deodorante per lettiera aggiuntivo per ottenere la profumazione fresca desiderata.
Il tipo di lettiera utilizzata gioca un ruolo importante. Si prega di notare che l'assorbenza può variare a seconda della lettiera utilizzata e non è correlata alla qualità del tappetino. Otterrete i migliori risultati con bentonite di alta qualità o lettiera mista. Se questo problema si verifica frequentemente, ma non si desidera cambiare la lettiera, si consiglia di acquistare un secondo tappetino in modo da poterne sostituire uno mentre l'altro viene lavato.
Pulizia del
A seconda del livello di sporco, una pulizia completa non è sempre necessaria. È sufficiente rimuovere la sfera e pulire sia la sfera che la base con un panno leggermente umido. Se sotto la sfera è presente della lettiera, rimuovetela per evitare che penetri nelle ruote o nel motore. Se lo sporco all'interno della sfera è spesso molto ostinato, il che varia da gatto a gatto, potete...
Ci sono diverse possibili ragioni per questo. Innanzitutto, dovresti regolare il tempo di ritardo nell'app: Impostazioni del dispositivo -&Seleziona modalità -&Tempo di ritardo -&< 10 minuti, o il tempo più adatto alle tue esigenze. Assicurati di utilizzare il setaccio corretto per la lettiera del tuo gatto. Il setaccio blu è adatto per lettiere di bentonite più fini, quello arancione per lettiere miste o più grossolane. Inoltre, devi selezionare la lettiera desiderata nell'app nelle impostazioni del dispositivo.&Scegli una lettiera per gatti di uso comune. Se questi passaggi non producono ancora il risultato desiderato, ti consigliamo di passare a una lettiera bentonitica o mista di alta qualità.
- Segui questo video: https://www.youtube.com/watch?v=bFsx8F1sVrQ
- Se la connessione non riesce, prova i seguenti passaggi:
- Controlla i limiti del router: Assicurati che il numero di dispositivi connessi non abbia superato il limite del router.
- Nome utente e passwordAssicurati che il nome utente e la password del tuo Wi-Fi non contengano caratteri speciali.
- Frequenza di reteConnettersi a una rete a 2,4 GHz anziché a una rete a 5 GHz.
- Impostazioni dell'appAssicurati che le impostazioni dell'app siano configurate per la regione europea o americana: apri l'app -&Profilo -&Impostazioni -> Nodo server -&Scegli euro-americano.
- Hotspot mobileProva a connetterti tramite un hotspot mobile:
Rinomina l'hotspot in abcdefg e imposta la password su 1234567890.
Se il problema persiste, ti preghiamo di inviarci il codice QR che trovi sul lato della lettiera, così il nostro team tecnico potrà assisterti.
Suggerimenti:
- Non superare il livello massimo di riempimento. Se c'è troppa lettiera, la lettiera sarà difficile da pulire e parte della lettiera pulita finirà nel cestino dei rifiuti.
- Per lettiera mista/fibre vegetali: utilizzare il setaccio/filtro arancione e passare alla modalità lettiera mista nell'app. (Sabbia mista)
In generale, va notato che l'uso di lettiere in fibra vegetale per la
Se il problema persiste, contattare l'assistenza tecnica.
- Togli la palla e controllare se il motore funziona normalmente.
- Spegnere e riaccendere il dispositivo., se il motore non funziona.
- Controllare l'adattatore di alimentazione, se soddisfa le specifiche 12V2A e se viene utilizzato il nostro adattatore originale.
- Se il motore continua a non funzionarePotrebbe essere necessario sostituire la base.
- In questo caso, contattare l'assistenza tecnica. per ulteriore supporto.
- Il sensore Hall all'endpoint è perso o scambiato.
- C'è un problema con il consiglio di amministrazione della Hall.
- Il globo deve essere sostituito. In questo caso, contattare l'assistenza tecnica.
- Dopo aver rimosso il globo, avviare il dispositivo e verificare che il motore funzioni normalmente.
- Controllare che non vi siano corpi estranei o accumuli di sporco/rifiuti sotto il globo e nell'alloggiamento del motore e, se necessario, rimuoverli.
- Controllare anche se i rulli sotto il globo riescono a ruotare normalmente o se sono bloccati.
- Controllare che gli ingranaggi del globo non siano danneggiati o deformati, il che impedirebbe al globo di ruotare nonostante il motore funzioni.
- Se il motore non gira, è necessario sostituirlo o sostituirne la base. Contattare l'assistenza tecnica.
- Controllare che non vi siano corpi estranei o accumuli di sporco/rifiuti sotto il globo e nell'alloggiamento del motore e, se necessario, rimuoverli.
- Controllare anche se i rulli sotto il globo riescono a ruotare normalmente o se sono bloccati.
- Controllare che gli ingranaggi del globo non siano danneggiati o deformati, il che impedirebbe al globo di ruotare correttamente nonostante il motore funzioni.
- Se il problema persiste, contattare l'assistenza tecnica.
Pro-X
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Clicca qui per guardare il video: https://youtu.be/ZRf4yefOdJg?si=uuz91EOOs1HWU4Ya
Clicca qui per guardare il video: https://youtu.be/6kEBifWEvSM?si=mlzuI-_v-lBmj4iq
1. Stabilire una connessione:
- Apri l'app e aggiungi il tuo Pro-X scansionando il codice QR sul dispositivo.
- In alternativa, puoi cliccare su "Aggiungi dispositivo" nell'app e selezionare "AI Litter Box" per aggiungerlo manualmente.
- Tenere premuti contemporaneamente il pulsante Mode e il pulsante Clean/Pause per 10 secondi, finché non viene emesso un doppio segnale acustico (un segnale acustico verrà emesso dopo 3 secondi e un altro dopo 10 secondi; attendere il secondo segnale acustico).
- Segui le istruzioni dell'app per connettere la lettiera AI. Assicurati che la lettiera sia nel raggio d'azione del router e che il segnale sia forte.
2. Risoluzione dei problemi di connessione:
- Controlla se il numero di dispositivi connessi ha superato il limite del router.
- Assicurati che il tuo nome utente e la tua password non contengano caratteri speciali.
- Prova a connetterti alla rete a 2,4 GHz anziché a quella a 5 GHz.
- Assicurati che le impostazioni dell'app siano configurate per la regione europea o americana. - Prova a cambiare hotspot o a connetterti a una rete Wi-Fi diversa.
3. Ulteriore aiuto:
- Se il problema persiste, invia il codice QR presente sul retro della scatola di dispersione al nostro supporto tecnico.
1. Controllare la connessione della scheda TOF:
- Controllare i cavi e i connettori della scheda TOF.
2. Pulire il sensore:
- Pulire il sensore con un panno leggermente umido per assicurarsi che non sia coperto di polvere.
3. Impostare il volume della lettiera per gatti su zero:
- Svuotare la lettiera del gatto.
- Passare alla modalità manuale.
- Tenere premuto il pulsante Mode, quindi rilasciarlo dopo due segnali acustici. L'indicatore della modalità manuale e l'indicatore del pulsante Mode inizieranno a lampeggiare.
- Premere immediatamente di nuovo il pulsante Mode e rilasciarlo dopo due segnali acustici.
- Il processo è completo.
4. Ulteriori passaggi se il problema persiste:
- Se il problema persiste dopo aver eseguito questi passaggi, è necessario sostituire la scheda TOF.
In questo caso, contattare l'assistenza tecnica. - Se la sostituzione della scheda TOF non risolve il problema, potrebbe essere necessario sostituire la base.
In questo caso, contattare l'assistenza tecnica.
Come calibrare il sensore di peso: https://youtu.be/NbZ-bQkJBqc?si=kiFk_ZTdJITd9lRI
Come sostituire il sensore di peso: https://youtu.be/luCozvE_BOI?si=0EQuygZPfZqsQsX9
In questo caso, consigliamo i seguenti passaggi:
- Assicurarsi che non vi siano oggetti intorno al dispositivo, che il pavimento sia in piano e che i sistemi di sensori sul pavimento siano attivi.
- Preparare un oggetto di riferimento (ad esempio una bottiglia d'acqua da 1,5 litri).
- Scollegare il cavo di alimentazione, attendere un minuto e ricollegarlo.
- Una volta che il globo inizia a ruotare, posiziona l'oggetto di riferimento al suo interno.
- Ora tieni premuto il pulsante "Mode" sul pannello di controllo. Quando senti due segnali acustici, rilascia il pulsante e l'indicatore del pulsante "Mode" lampeggerà.
- Quando l'indicatore del pulsante della modalità si accende e si sente un segnale acustico, la calibrazione è avvenuta correttamente.
Fateci sapere se il problema è stato risolto con la ricalibrazione.
Come calibrare la lettiera rimanente per gatti: https://youtu.be/BePw2eXzLJI?si=9gsOxC-CFOZkYMEO
Clicca qui per guardare il video: https://youtu.be/NYqOip-Dtsw?si=BNTF_DqGDbDAdPYE
Clicca qui per guardare il video: https://youtu.be/XEBTDcAqwCI?si=gzd5xysmePOdOQoi
<tc>Young</tc>
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Clicca qui per guardare il video: https://youtu.be/XEBTDcAqwCI?si=TALs-yhCmD3WRIXB
Clicca qui per guardare il video: https://youtu.be/6kEBifWEvSM?si=jcTH3j9bli497W_w
Clicca qui per guardare il video: https://youtu.be/KMFxHypRQ8E?si=sOMoAEEoGvaiBBvz
In questo caso, consigliamo i seguenti passaggi:
- Assicurarsi che non vi siano oggetti intorno al dispositivo, che il pavimento sia in piano e che i sistemi di sensori sul pavimento siano attivi.
- Preparare un oggetto di riferimento (ad esempio una bottiglia d'acqua da 1,5 litri).
- Scollegare il cavo di alimentazione, attendere un minuto e ricollegarlo.
- Una volta che il globo inizia a ruotare, posiziona l'oggetto di riferimento al suo interno.
- Ora tieni premuto il pulsante "Impostazioni" sul pannello di controllo. Quando senti 5 segnali acustici, rilascia il pulsante e l'indicatore della modalità manuale inizierà a lampeggiare.
- Se si sente un segnale acustico e l'indicatore della modalità manuale sul pannello di controllo si spegne, la calibrazione è riuscita.
Clicca qui per guardare il video: https://youtu.be/EcC7c0LrLUk?si=nyBFH3s7wubLBoU-
Clicca qui per guardare il video: https://youtu.be/KMFxHypRQ8E?si=eA55eeDmtuGCIkxa
Clicca qui per guardare il video: https://youtu.be/ERqlrByKUDg?si=HfLMDWGaWNbOVdKF
Alimentatore AI - Facelink
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1. Vai alla pagina del dispositivo:
- Apri il FaceLink-Impostazioni.
- Clicca sul "…"-Simbolo e vai a Impostazioni del dispositivo.
- Scegliere "Riconoscimento facciale del gatto".
- Seleziona il gatto di cui vuoi correggere il riconoscimento facciale.
2. Correggere i rilevamenti errati:
- Trova la foto identificata in modo errato, cliccaci sopra e seleziona il gatto corretto.
- Regola la foto del volto del gatto per migliorare la precisione del riconoscimento.
3. NotaSi consiglia di eseguire questi passaggi dopo che il gatto ha riposato la notte, poiché ciò migliora la precisione del rilevamento.
1. Requisiti fotografici:
- Invitare fotografare frontalmente La foto deve ritrarre il gatto, mostrando chiaramente la testa e le orecchie. Assicurati che la foto sia stata scattata in buone condizioni di illuminazione e che sia di alta qualità.
- Se riscontri difficoltà con il riconoscimento facciale, ti consigliamo di caricare una foto del gatto che mangia per migliorare la precisione del riconoscimento.
2. Foto notturna:
- Se non hai già una foto notturna, aspetta una notte e poi scattala.
3. Come seleziono le immagini di riferimento?
- Vai alla pagina di Riconoscimento facciale del gatto e seleziona immagini di riferimento per il giorno e la notte.
- Le diverse consistenze del cibo per gatti possono influire sulla precisione della distribuzione del cibo. Per ottenere la massima precisione, si consiglia di... Funzione di calibrazione da usare, soprattutto se stai usando un nuovo cibo per gatti o sei un nuovo utente.
Il sistema consente fino a 10 gatti Per registrarsi, seguire questi passaggi:
- Scatta una prima foto del gatto con il tuo Smartphone.
- Attendi un giorno e poi carica una foto direttamente con il dispositivo per migliorare le prestazioni del riconoscimento facciale.
- Installare il
Catlink -App Lite e registrati o accedi. - Quindi aggiungi il dispositivo toccando il simbolo “+” nell’angolo in alto a destra dell’app.
- Se l'alimentatore Facelink non viene rilevato automaticamente, tenere premuto il pulsante di configurazione (pulsante superiore sul retro del dispositivo) per 5 secondi finché l'indicatore LED non lampeggia in blu, quindi riavviare la ricerca.
- Seleziona l'icona del feeder Facelink nell'app e segui i passaggi successivi per completare la configurazione.
1. Vai su "Dispositivo":
- Scegliere Feeder-FaceLink fuori da.
- Clicca sul Simbolo della testa di gatto o vai a Impostazioni per animali domestici e scegli "Riconoscimento facciale del gatto".
- Scegliere "Connettiti con un gatto".
- Seleziona il tuo gatto o aggiungine uno nuovo.
2. Carica una foto nitida:
- Per garantire un corretto riconoscimento facciale del tuo gatto, scatta o carica una foto nitida della sua testa, assicurandoti che le orecchie siano visibili.
- AvvisoLa foto deve essere il più ravvicinata possibile, ben illuminata e di alta qualità. Se hai difficoltà a identificare il tuo gatto, prova a scattargli una foto mentre mangia.
3. Connetti il tuo gatto:
- Posiziona il tuo gatto davanti al Feeder-FaceLink.
- L'indicatore LED inizierà a lampeggiare in bianco quando il tuo gatto verrà rilevato correttamente.
1. Sostituisci la foto del gatto:
- Apri il Impostazioni del dispositivo del Feeder-FaceLink.
- Clicca sul Simbolo della testa di gatto o scegli "Riconoscimento facciale del gatto" nelle impostazioni degli animali domestici.
- Invece di selezionare il gatto, clicca su "Connettiti con un gatto".
- Prima, separa la connessione al gatto attuale tramite "Separato" scegliere.
- Scegliere "Collezione di volti di gatto" fuori da.
- Carica una foto dal tuo album o scattane una nuova.
- Ricollega il gatto cliccando su "Collegare" clic.
2. Posiziona il tuo gatto:
- Posiziona il tuo gatto davanti al Feeder-FaceLink.
- L'indicatore LED inizierà a lampeggiare in bianco quando il tuo gatto verrà rilevato correttamente.