Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Toepassingsgebied
De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webwinkel worden geplaatst door consumenten en bedrijven.
Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is een natuurlijke persoon, rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
Voor ondernemers geldt: Indien de ondernemer gebruik maakt van tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden, wordt de geldigheid daarvan hierbij tegengesproken; Ze worden alleen onderdeel van de overeenkomst als wij daar uitdrukkelijk mee hebben ingestemd.
2. Contractpartijen, contractsluiting, correctiemogelijkheden
De koopovereenkomst wordt gesloten met CLS Dafa GmbH.
Door het plaatsen van de producten in de webwinkel doen wij een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst met betrekking tot deze artikelen. U kunt onze producten geheel vrijblijvend in uw winkelwagentje leggen en uw keuzes op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bestelling definitief plaatst. Hiervoor gebruikt u de correctiemogelijkheden die in het bestelproces worden aangeboden en toegelicht. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u het aanbod voor de goederen in het winkelwagentje accepteert door op de bestelknop te klikken. Direct nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail.
3. Contracttaal, opslag van contracttekst
De taal/talen die beschikbaar zijn voor het sluiten van het contract: Duits
Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm. Om veiligheidsredenen is de contracttekst niet meer via internet toegankelijk.
4. Leveringsvoorwaarden
Naast de vermelde productprijzen kunnen er verzendkosten in rekening worden gebracht. Meer informatie over eventuele verzendkosten vindt u bij de aanbiedingen.
Wij leveren uitsluitend per post. Helaas is het niet mogelijk om de goederen zelf op te halen.
5. Prijzen en betalingsvoorwaarden
5.1. De bij de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en verzendkosten betreffen de totaalprijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle toepasselijke belastingen.
5.2. De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Deze zijn via een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze internetsite of in de betreffende aanbieding te bereiken, worden tijdens het bestelproces apart weergegeven en komen voor uw rekening, tenzij er gratis levering is toegezegd.
5.3. U bent verantwoordelijk voor de eventuele kosten die gemaakt worden bij het overmaken van geld (overdrachts- of wisselkoerskosten die kredietinstellingen in rekening brengen) als de levering plaatsvindt aan een EU-lidstaat, terwijl de betaling buiten de Europese Unie is gedaan.
5.4.De voor u beschikbare betaalmethoden worden onder een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze website of in het betreffende aanbod aangegeven.
5.5. Voor zover bij de afzonderlijke betaalmethoden niet anders is aangegeven, dienen de betalingsvorderingen die voortvloeien uit het gesloten contract onmiddellijk te worden betaald.
6. Herroepingsrecht
Consumenten hebben recht op het wettelijk herroepingsrecht zoals beschreven in het herroepingsrecht. Ondernemers hebben geen vrijwillig herroepingsrecht.
7. Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling heeft plaatsgevonden. Voor ondernemers geldt aanvullend: Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor, totdat alle vorderingen die voortvloeien uit de lopende zakenrelatie, volledig zijn betaald. U mag de voorbehouden goederen doorverkopen in het kader van uw normale bedrijfsuitoefening; Alle vorderingen die uit deze doorverkoop ontstaan, draagt u hierbij – ongeacht of de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen met een nieuw product worden verbonden of vermengd – ter hoogte van het factuurbedrag aan ons over, en wij aanvaarden deze overdracht. U behoudt het recht om de vorderingen te innen, maar wij mogen de vorderingen ook zelf innen indien u niet aan uw betalingsverplichtingen voldoet. Wij geven de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij, voor zover de realiseerbare waarde van de zekerheden de waarde van de openstaande vorderingen met meer dan 10% overstijgt.
8. Transportschade
Voor consumenten geldt: Indien de goederen met zichtbare transportschade worden geleverd, dient u deze gebreken zo spoedig mogelijk bij de bezorger te melden en direct contact met ons op te nemen. Indien u geen klacht indient of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. Ze helpen ons echter om onze eigen claims tegenover de vervoerder of transportverzekering te laten gelden.
Voor ondernemers: Het risico van toevallig verlies of toevallige verslechtering gaat op u over zodra wij de goederen aan de expediteur, de vervoerder of een andere persoon of instelling, die is aangewezen om de verzending uit te voeren, hebben overgedragen.
9. Garantie en garanties
9.1 Aansprakelijkheid voor gebreken
Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geldt de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken.
De volgende beperkingen en verkortingen van de termijnen zijn niet van toepassing op vorderingen op grond van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt
- bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid
- in geval van opzettelijke of grove nalatigheid bij plichtsverzuim en bedrieglijke opzet
- in geval van een schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de correcte uitvoering van het contract en op wiens naleving de contractspartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)
- in het kader van een garantiebelofte, indien overeengekomen, of
- voor zover het toepassingsgebied van de Wet op de productaansprakelijkheid openstaat.
Beperkingen voor ondernemers
In het geval van ondernemingen gelden als overeenkomst omtrent de kwaliteit van de goederen uitsluitend onze eigen gegevens en de in het contract opgenomen productbeschrijvingen van de fabrikant; Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor openbare uitlatingen van de fabrikant of andere reclame-uitingen. Voor ondernemers bedraagt de verjaringstermijn voor vorderingen wegens gebreken aan nieuw geproduceerde goederen één jaar vanaf de overgang van het risico.
De wettelijke verjaringstermijnen voor het recht van verhaal conform § 445a BGB (Duits Burgerlijk Wetboek) blijven onaangetast.
Regelgeving voor handelaren
Voor handelaren geldt de verplichting tot controle en melding van gebreken, zoals geregeld in § 377 van het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB). Indien u nalaat de daarin vereiste mededeling te doen, worden de goederen geacht te zijn aanvaard, tenzij het gebrek tijdens de inspectie niet zichtbaar was. Dit geldt niet indien wij een gebrek bedrieglijk hebben verzwegen.
9.2 Garanties en klantenservice
Informatie over eventuele aanvullende garanties en de exacte voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de webshop.
Klantenservice: Telefoon: +49 7251 5098364, 9:00-17:00 (CET)
E-mailadres: support@twopoint.store
10. Aansprakelijkheid
Wij zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor claims op basis van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt
- in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
- in geval van opzettelijke of grove nalatigheid bij het niet nakomen van de plicht,
- in het geval van garantiebeloftes, indien overeengekomen, of
- voor zover het toepassingsgebied van de Wet op de productaansprakelijkheid openstaat.
Indien door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of agenten sprake is van een schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming voor de correcte uitvoering van het contract onontbeerlijk is en op de naleving waarvan de contractspartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen), is de aansprakelijkheid beperkt tot de schade die op het moment van het sluiten van het contract voorzienbaar was en waarmee normaliter rekening moet worden gehouden. Voor het overige zijn vorderingen tot schadevergoeding uitgesloten.
11. Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR), waar u: hier vinden. Wij zijn bereid deel te nemen aan een buitengerechtelijke arbitrageprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.
12. Slotbepalingen
Bent u ondernemer, dan is het Duitse recht van toepassing, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.
Voor zover u een handelaar bent in de zin van het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB), een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk afgescheiden vermogen, is voor alle geschillen die voortvloeien uit de contractuele relaties tussen u en ons uitsluitend onze plaats van vestiging bevoegd.