<tc>CATLINK</tc> <tc>FAQ</tc>S

<tc>Baymax</tc>

De geïntegreerde geurverdrijvende hydrogel is ontworpen om geuren te neutraliseren zonder een frisse geur te creëren, zodat katten er niet door geïrriteerd raken. Omdat sommige katten erg gevoelig zijn voor geuren, hebben we bewust geen frisse geur toegevoegd. U kunt echter een andere kattenbakvulling of een extra geurverdrijver gebruiken om de gewenste frisse geur te verkrijgen.

Het type kattenbakvulling dat u gebruikt, speelt hier een belangrijke rol. Houd er rekening mee dat het absorptievermogen kan variëren afhankelijk van de gebruikte vulling en niet gerelateerd is aan de kwaliteit van de mat. U behaalt de beste resultaten met hoogwaardige bentoniet- of gemengde kattenbakvulling. Als dit probleem zich vaak voordoet, maar u de vulling niet wilt vervangen, raden we aan een tweede mat aan te schaffen, zodat u er een kunt vervangen terwijl de andere wordt gewassen.

Het schoonmaken van de Baymax Het is veel gemakkelijker in gebruik dan andere producten. We raden aan om het eens per maand of naar behoefte schoon te maken, zoals uitgelegd in de video: https://youtu.be/ff1uQeeXnrk?si=vJLU85yEIwNMrqzN

Afhankelijk van de mate van vervuiling is een grondige reiniging niet altijd nodig. Het is voldoende om de bol te verwijderen en zowel de bol als de voet af te nemen met een licht vochtige doek. Als er kattenbakvulling onder de bol ligt, verwijder deze dan om te voorkomen dat deze in de wielen of de motor terechtkomt. Als de bol regelmatig erg vuil is, wat per kat verschilt, kunt u... Catlink Urinebeschermingspad Koop hem en bevestig hem aan de binnenkant om vuil tegen te gaan. Als de pad na verloop van tijd te vuil wordt, kun je hem eenvoudig vervangen, waardoor je niet vaak grondig hoeft te wassen.

Er zijn verschillende mogelijke oorzaken hiervoor. Ten eerste moet je de vertragingstijd in de app aanpassen: Apparaatinstellingen -&Selecteer modus -&Vertragingstijd -&Minder dan 10 minuten, of wat voor jou het beste werkt. Zorg ervoor dat je de juiste zeef voor je kattenbakvulling gebruikt. De blauwe zeef is geschikt voor fijnere bentonietvulling, de oranje voor gemengde of grovere vullingen. Daarnaast moet je de gewenste kattenbakvulling selecteren in de app onder apparaatinstellingen.&Kies een veelgebruikte kattenbakvulling. Als deze stappen nog steeds niet het gewenste resultaat opleveren, raden we aan over te stappen op hoogwaardige bentoniet- of gemengde kattenbakvulling.

  • Als de verbinding mislukt, probeer dan de volgende stappen:
  1. Controleer de routerlimietenZorg ervoor dat het aantal aangesloten apparaten de limiet van uw router niet overschrijdt.
  2. Gebruikersnaam en wachtwoordZorg ervoor dat uw wifi-gebruikersnaam en -wachtwoord geen speciale tekens bevatten.
  3. NetfrequentieMaak verbinding met een 2,4 GHz-netwerk in plaats van een 5 GHz-netwerk.
  4. App-instellingenZorg ervoor dat de app-instellingen zijn geconfigureerd voor de Europese of Amerikaanse regio: Open de app -&Profiel -&Instellingen -&> Serverknooppunt -&Selecteer Euro-Amerikaans.
  5. Mobiele hotspotProbeer verbinding te maken via een mobiele hotspot:
    Hernoem de hotspot naar abcdefg en stel het wachtwoord in op 1234567890.

Als het probleem aanhoudt, stuur ons dan de QR-code die aan de zijkant van de kattenbak staat, zodat ons technische team u kan helpen.

Tips:

  1. Overschrijd het maximale vulniveau niet. Als er te veel kattenbakvulling in zit, is de kattenbak moeilijk schoon te maken en belandt een deel van de schone vulling in de afvalbak.
  2. Voor plantenvezels/gemengd strooisel: gebruik de oranje zeef/filter en schakel in de app over naar de modus voor gemengd strooisel (gemengd zand).

Over het algemeen moet worden opgemerkt dat het gebruik van plantenvezelstrooisel voor de Catlink-Deze kattenbak is niet ideaal. Je behaalt betere resultaten met kattenbakvulling van bentoniet of een gemengde vulling. Zorg er bij het kiezen van kattenbakvulling voor dat je het juiste filter gebruikt en selecteer dit ook in de app.

Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de technische ondersteuning.

  1. Verwijder de bal en controleer of de motor normaal draait.
  2. Schakel het apparaat uit en vervolgens weer in., als de motor niet werkt.
  3. Controleer de voedingsadapter.of het voldoet aan de 12V2A-specificaties en of onze originele adapter wordt gebruikt.
  4. Als de motor nog steeds niet werktDe basis moet mogelijk vervangen worden.
  5. Neem in dat geval contact op met de technische ondersteuning. voor verdere ondersteuning.
  1. De Hall-sensor aan het eindpunt is verloren gegaan of verwisseld.
  2. Er is een probleem met het bestuur van de studentenresidentie.
  3. De lamp moet vervangen worden. Neem in dat geval contact op met de technische ondersteuning.
  1. Nadat u de lamp hebt verwijderd, start u het apparaat en controleert u of de motor normaal werkt.
  2. Controleer onder de lamp en in de motorbehuizing op vreemde voorwerpen of ophopingen van vuil/afval en verwijder deze indien nodig.
  3. Controleer ook of de rollen onder de globe normaal kunnen draaien of dat ze geblokkeerd zijn.
  4. Controleer of de tandwielen van de globe beschadigd of vervormd zijn. Dit zou ervoor kunnen zorgen dat de globe niet draait, ondanks een functionerende motor.
  5. Als de motor niet draait, moet of de motor of de basis worden vervangen. Neem contact op met de technische ondersteuning.
  1. Controleer onder de lamp en in de motorbehuizing op vreemde voorwerpen of ophopingen van vuil/afval en verwijder deze indien nodig.
  2. Controleer ook of de rollen onder de globe normaal kunnen draaien of dat ze geblokkeerd zijn.
  3. Controleer of de tandwielen van de globe beschadigd of vervormd zijn. Dit zou ervoor kunnen zorgen dat de globe niet goed draait, ondanks een functionerende motor.
  4. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de technische ondersteuning.

Pro-X

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/ZRf4yefOdJg?si=uuz91EOOs1HWU4Ya

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/6kEBifWEvSM?si=mlzuI-_v-lBmj4iq

1. Leg een verbinding tot stand:

  • Open de app en voeg je Pro-X toe door de QR-code op het apparaat te scannen.
  • U kunt ook in de app op 'Apparaat toevoegen' klikken en 'AI Litter Box' selecteren om het apparaat handmatig toe te voegen.
  • Houd de modusknop en de reinigings-/pauzeknop tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt totdat u twee pieptonen hoort (één pieptoon klinkt na 3 seconden en de tweede na 10 seconden; wacht op de tweede pieptoon).
  • Volg de instructies van de app om de AI-kattenbak te verbinden. Zorg ervoor dat de kattenbak zich binnen het bereik van de router bevindt en dat het signaal sterk is.

2. Problemen met de verbinding oplossen:

  • Controleer of het aantal aangesloten apparaten de limiet van uw router heeft overschreden.
  • Zorg ervoor dat uw gebruikersnaam en wachtwoord geen speciale tekens bevatten.
  • Probeer verbinding te maken met het 2,4 GHz-netwerk in plaats van het 5 GHz-netwerk.
    - Zorg ervoor dat de app-instellingen zijn geconfigureerd voor de Europese of Amerikaanse regio.
  • Probeer een andere hotspot te gebruiken of verbinding te maken met een ander wifi-netwerk.

3. Verdere hulp:

  • Als het probleem aanhoudt, stuur dan de QR-code op de achterkant van de scatterbox naar onze technische ondersteuning.

1. Controleer de TOF-kaartverbinding:

  • Controleer de kabels en connectoren van de TOF-kaart.

2. Reinig de sensor:

  • Veeg de sensor af met een licht vochtig doekje om ervoor te zorgen dat deze stofvrij is.

3. Stel het volume van de kattenbakvulling in op nul:

  • Maak de kattenbak leeg.
  • Schakel over naar de handmatige modus.
  • Houd de modusknop ingedrukt en laat deze na twee pieptonen los. De indicator voor de handmatige modus en de indicator voor de modusknop beginnen te knipperen.
  • Druk direct weer op de modusknop en laat deze na twee pieptonen los.
  • Het proces is voltooid.

4. Verdere stappen als het probleem aanhoudt:

  • Als het probleem na deze stappen aanhoudt, moet de TOF-kaart worden vervangen.
    Neem in dat geval contact op met de technische ondersteuning.
  • Als het vervangen van de TOF-printplaat niet helpt, moet mogelijk de basis worden vervangen.
    Neem in dat geval contact op met de technische ondersteuning.

Hoe kalibreer je de gewichtssensor? https://youtu.be/NbZ-bQkJBqc?si=kiFk_ZTdJITd9lRI

Hoe vervang je de gewichtssensor? https://youtu.be/luCozvE_BOI?si=0EQuygZPfZqsQsX9

In dit geval raden we de volgende stappen aan:

  1. Zorg ervoor dat er geen objecten rondom het apparaat staan, dat de vloer vlak is en dat de sensoren op de vloer actief zijn.
  2. Zorg voor een referentieobject (bijvoorbeeld een waterfles van 1,5 liter).
  3. Haal de stekker uit het stopcontact, wacht een minuut en steek hem er dan weer in.
  4. Zodra de globe begint te draaien, plaatst u het referentieobject in de globe.
  5. Houd nu de "Mode"-knop op het bedieningspaneel ingedrukt. Wanneer u twee pieptonen hoort, laat u de knop los. De indicator van de modusknop zal dan knipperen.
  6. Zodra het indicatielampje van de modusknop oplicht en er een pieptoon klinkt, is de kalibratie geslaagd.

Laat ons alstublieft weten of het probleem is opgelost na herkalibratie.

Hoe kalibreer je de resterende kattenbakvulling?: https://youtu.be/BePw2eXzLJI?si=9gsOxC-CFOZkYMEO

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/NYqOip-Dtsw?si=BNTF_DqGDbDAdPYE

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/XEBTDcAqwCI?si=gzd5xysmePOdOQoi

<tc>Young</tc>

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/XEBTDcAqwCI?si=TALs-yhCmD3WRIXB

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/6kEBifWEvSM?si=jcTH3j9bli497W_w

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/KMFxHypRQ8E?si=sOMoAEEoGvaiBBvz

In dit geval raden we de volgende stappen aan:

  1. Zorg ervoor dat er geen objecten rondom het apparaat staan, dat de vloer vlak is en dat de sensoren op de vloer actief zijn.
  2. Zorg voor een referentieobject (bijvoorbeeld een waterfles van 1,5 liter).
  3. Haal de stekker uit het stopcontact, wacht een minuut en steek hem er dan weer in.
  4. Zodra de globe begint te draaien, plaatst u het referentieobject in de globe.
  5. Houd nu de knop "Instellingen" op het bedieningspaneel ingedrukt. Wanneer u 5 pieptonen hoort, laat u de knop los. De indicator voor de handmatige modus begint dan te knipperen.
  6. Als u een pieptoon hoort en de indicator voor de handmatige modus op het bedieningspaneel uitgaat, is de kalibratie geslaagd.

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/EcC7c0LrLUk?si=nyBFH3s7wubLBoU-

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/KMFxHypRQ8E?si=eA55eeDmtuGCIkxa

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/ERqlrByKUDg?si=HfLMDWGaWNbOVdKF

AI Feeder - Facelink

1. Ga naar de apparaatpagina:

  • Open de FaceLink-Instellingen.
  • Klik op de "…"-Symbool en ga naar Apparaatinstellingen.
  • Kiezen "Kattengezichtsherkenning".
  • Selecteer de kat waarvan u de gezichtsherkenning wilt corrigeren.

2. Corrigeer foutieve detecties:

  • Zoek de onjuist geïdentificeerde foto, klik erop en selecteer de juiste kat.
  • Bewerk de foto van het kattengezicht om de herkenningsnauwkeurigheid te verbeteren.

3. OpmerkingHet is aan te raden deze stappen uit te voeren nadat de kat een nacht heeft gerust, omdat dit de nauwkeurigheid van de detectie verbetert.

1. Foto-eisen:

  • Uitnodiging frontale foto De foto moet de kat tonen, waarbij de kop en oren duidelijk zichtbaar zijn. Zorg ervoor dat de foto is genomen bij goede lichtomstandigheden en van hoge kwaliteit is.
  • Als u problemen ondervindt met gezichtsherkenning, raden we u aan een foto van de etende kat te uploaden om de nauwkeurigheid van de herkenning te verbeteren.

2. Nachtfoto:

  • Als je nog geen nachtfoto hebt, wacht dan een nacht en maak de foto dan.

3. Hoe selecteer ik referentieafbeeldingen?

  • Ga naar de pagina van Gezichtsherkenning van katten en selecteer referentiebeelden voor overdag en 's nachts.
  • Verschillende texturen van kattenvoer kunnen de nauwkeurigheid van de voerverdeling beïnvloeden. Voor de beste nauwkeurigheid wordt aanbevolen om... Kalibratiefunctie om te gebruiken, vooral als u nieuw kattenvoer gebruikt of een nieuwe gebruiker bent.

Het systeem maakt maximaal 10 katten Volg deze stappen om je te registreren:

  • Maak een eerste foto van de kat samen met je Smartphone.
  • Wacht een dag en upload dan direct een foto met het apparaat om de prestaties van de gezichtsherkenning te verbeteren.
  • Installeer de Catlink-Lite-app en registreren of inloggen.
  • Voeg vervolgens het apparaat toe door op het "+" symbool in de rechterbovenhoek van de app te tikken.
  • Als de Facelink-voederautomaat niet automatisch wordt gedetecteerd, houd dan de instelknop (bovenste knop aan de achterkant van het apparaat) 5 seconden ingedrukt totdat de led-indicator blauw knippert en start vervolgens de zoekopdracht opnieuw.
  • Selecteer het Facelink-voedingspictogram in de app en volg de volgende stappen om de installatie te voltooien.

1. Ga naar “Apparaat”:

  • Kiezen Feeder-FaceLink uit.
  • Klik op de Kattenkopsymbool of ga naar Instellingen voor huisdieren en kiezen "Gezichtsherkenning van katten".
  • Kiezen "Maak contact met een kat".
  • Selecteer je kat of voeg een nieuwe toe.

2. Upload een duidelijke foto:

  • Om ervoor te zorgen dat het gezicht van uw kat correct wordt herkend, verzoeken wij u een duidelijke foto van de kop van uw kat te maken of te uploaden, waarop de oren zichtbaar zijn.
  • KennisgevingDe foto moet zo dichtbij mogelijk genomen worden, goed belicht zijn en van hoge kwaliteit. Als je moeite hebt om je kat te herkennen, probeer dan een foto te maken terwijl hij aan het eten is.

3. Verbind je kat:

  • Plaats uw kat voor de Feeder-FaceLink.
  • De led-indicator begint wit te knipperen zodra uw kat is gedetecteerd.

1. Vervang de kattenfoto:

  • Open de Apparaatinstellingen van de Feeder-FaceLink.
  • Klik op de Kattenkopsymbool of kies "Gezichtsherkenning van katten" onder de huisdierinstellingen.
  • In plaats van de kat te selecteren, klik je op "Maak contact met een kat".
  • Scheid eerst af de verbinding met de huidige kat door "Verschillend" kiezen.
  • Kiezen "Cat Face Collection" uit.
  • Upload een foto uit je album of maak een nieuwe foto.
  • Maak opnieuw verbinding met de kat door te klikken op "Verbinden" klik.

2. Plaats uw kat:

  • Plaats uw kat voor de Feeder-FaceLink.
  • De led-indicator begint wit te knipperen zodra uw kat is gedetecteerd.

Probleem nog steeds niet opgelost?