De geïntegreerde, geurverdrijvende hydrogel is ontworpen om de geur te neutraliseren zonder een frisse geur te creëren, zodat katten niet geïrriteerd raken. Omdat sommige katten erg gevoelig zijn voor geuren, hebben we bewust geen frisse geur gebruikt. U kunt echter een andere kattenbakvulling of een extra kattenbakvulling-deodorant gebruiken om de gewenste frisse geur te verkrijgen.

Het type kattenbakvulling dat u gebruikt, speelt hierbij een belangrijke rol. Houd er rekening mee dat het absorptievermogen kan variëren afhankelijk van de gebruikte kattenbakvulling en dat dit niets te maken heeft met de kwaliteit van de mat. Voor het beste resultaat gebruikt u hoogwaardige bentonietstrooisel of gemengd strooisel. Als dit probleem zich vaak voordoet en u de kattenbakvulling niet wilt vervangen, raden wij u aan een tweede mat aan te schaffen. Zo kunt u één mat vervangen terwijl de andere wordt gewassen.

Het schoonmaken van de Baymax is veel eenvoudiger vergeleken met andere producten. Wij adviseren om het eens per maand of zo vaak als nodig schoon te maken, zoals uitgelegd in de video: https://youtu.be/ff1uQeeXnrk?si=vJLU85yEIwNMrqzN

Afhankelijk van de mate van vervuiling is een volledige reiniging mogelijk niet nodig. Het is voldoende om de bol te verwijderen en de bol en de voet af te nemen met een licht vochtige doek. Als er strooisel onder de kogel zit, verwijder dit dan om te voorkomen dat het in de rollen of de motor terechtkomt. Als het vuil in de bal vaak erg zwaar is, wat van kat tot kat verschilt, kun je Catlink Urine-afdekkussen Koop deze en bevestig deze aan de binnenkant om vuil tegen te gaan. Als het kussentje na verloop van tijd te vuil wordt, kunt u het eenvoudig vervangen. Zo hoeft u het niet vaak grondig te wassen.

Er zijn verschillende mogelijke redenen hiervoor. Eerst moet u de vertraging instellen in de app: Apparaatinstellingen -> selecteer modus -> vertraging -> 10 minuten of wat u het beste vindt. Zorg ervoor dat u de juiste zeef voor uw kattenbakvulling gebruikt. De blauwe zeef is geschikt voor fijnere bentonietstrooisel, de oranje voor gemengde of grovere strooiselsoorten. Daarnaast moet u in de app onder Apparaatinstellingen -> Veelgebruikte kattenbakvulling de gewenste kattenbakvulling selecteren. Indien bovenstaande stappen nog steeds niet het gewenste resultaat opleveren, adviseren wij u over te stappen op een hoogwaardige bentoniet of gemengde strooiselkorrels.

• Volg deze video: https://www.youtube.com/watch?v=bFsx8F1sVrQ

• Als de verbinding mislukt, probeer dan de volgende stappen:

1. Controleer routerlimieten: Controleer of het aantal verbonden apparaten de limiet van uw router niet overschrijdt.
2. Gebruikersnaam en wachtwoord: Zorg ervoor dat uw WiFi-gebruikersnaam en -wachtwoord geen speciale tekens bevatten.
3. Netfrequentie: Maak verbinding met een 2,4 GHz-netwerk in plaats van een 5 GHz-netwerk.
4. App-instellingen: Zorg ervoor dat de app-instellingen zijn geconfigureerd voor de Europese of Amerikaanse regio: Open de app -> Profiel -> Instellingen -> Serverknooppunten -> Selecteer Euramerican.
5. Mobiele hotspot: Probeer verbinding te maken via een mobiele hotspot:
   Hernoem de hotspot naar abcdefg en stel het wachtwoord in op 1234567890.

Als het probleem zich blijft voordoen, stuur ons dan de QR-code die op de zijkant van de kattenbak staat, zodat ons technische team u kan helpen.

Tips:

1. De maximale vulhoeveelheid niet overschrijden. Als er te veel kattenbakvulling is, wordt het lastiger om de kattenbak schoon te maken. Een deel van het schone kattenbakvulling komt bovendien in de afvalbak terecht.
2. Voor plantaardige vezelstrooisel/gemengd strooisel: Gebruik de oranje zeef/filter en schakel over naar de gemengde strooiselmodus in de app. (Gemengd zand)

In het algemeen moet worden opgemerkt dat het gebruik van strooisel van plantaardige vezels voor de Catlink-Kattenbakken zijn niet ideaal. U bereikt betere resultaten met kattenbakvulling op basis van bentoniet of met een gemengde kattenbakvulling. Let bij het kiezen van kattenbakvulling op dat u het juiste filter gebruikt en deze in de app selecteert.

Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de technische ondersteuning.

1. Verwijder de bal en controleer of de motor normaal draait.
2. Schakel het apparaat uit en start het opnieuw opals de motor niet werkt.
3. Controleer de stroomadapterof het voldoet aan de 12V2A specificaties en of onze originele adapter wordt gebruikt.
4. Als de motor nog steeds niet werkt, moet de basis mogelijk vervangen worden.
5. Neem in dit geval contact op met de technische ondersteuning voor verdere ondersteuning.

1. De Hall-sensor op het eindpunt is verloren of verwisseld.
2. Er is een probleem met het reverbboard.
3. De wereldbol moet vervangen worden. Neem in dat geval contact op met de technische ondersteuning.

1. Nadat u de bol hebt verwijderd, start u het apparaat en controleert u of de motor normaal draait.
2. Controleer of er zich onder de bol en in de motorbehuizing geen vreemde voorwerpen of vuilophopingen bevinden en verwijder deze indien nodig.
3. Controleer ook of de rollen onder de bol normaal kunnen draaien of dat ze geblokkeerd zijn.
4. Controleer of de tandwielen van de bol beschadigd of vervormd zijn, waardoor de bol niet kan draaien, ook al werkt de motor.
5. Als de motor niet draait, moet de motor of de basis vervangen worden. Neem contact op met de technische ondersteuning.

1. Controleer of er zich onder de bol en in de motorbehuizing geen vreemde voorwerpen of vuilophopingen bevinden en verwijder deze indien nodig.
2. Controleer ook of de rollen onder de bol normaal kunnen draaien of dat ze geblokkeerd zijn.
3. Controleer of de tandwielen van de bol beschadigd of vervormd zijn. Hierdoor draait de bol niet goed, ook al werkt de motor wel.
4. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de technische ondersteuning.

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/ZRf4yefOdJg?si=uuz91EOOs1HWU4Ya

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/6kEBifWEvSM?si=mlzuI-_v-lBmj4iq

1. Verbinding maken:

• Open de app en voeg uw Pro-X toe door de QR-code op het apparaat te scannen.
• U kunt er ook voor kiezen om in de app op ‘Apparaat toevoegen’ te klikken en ‘AI-kattenbak’ te selecteren om het apparaat handmatig toe te voegen.
• Houd de Mode-knop en de Clean/Pause-knop tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt, totdat u een dubbele pieptoon hoort (na 3 seconden klinkt er één pieptoon en na 10 seconden nog een. Wacht op de tweede pieptoon).
• Volg de instructies in de app om de AI-kattenbak te verbinden. Zorg ervoor dat de kattenbak zich binnen het bereik van de router bevindt en dat het signaal sterk is.

2. Problemen met de verbinding oplossen:

• Controleer of het aantal verbonden apparaten de limiet van uw router overschrijdt.
• Zorg ervoor dat uw gebruikersnaam en wachtwoord geen speciale tekens bevatten.
• Probeer verbinding te maken met het 2,4 GHz-netwerk in plaats van het 5 GHz-netwerk.
  - Zorg ervoor dat de app-instellingen zijn geconfigureerd voor de Europese of Amerikaanse regio.
• Probeer de hotspot te wijzigen of verbinding te maken met een ander wifi-netwerk.

3. Verdere hulp:

• Als het probleem zich blijft voordoen, stuur dan de QR-code op de achterkant van de kattenbak naar onze technische ondersteuning.

1. Controleer de TOF-bordverbinding:

• Controleer de kabels en connectoren van het TOF-bord.

2. Maak de sensor schoon:

• Veeg de sensor schoon met een licht vochtige doek om ervoor te zorgen dat er geen stof op zit.

3. Zet het kattenbakvullingvolume op nul:

• Maak de kattenbak leeg.
• Overschakelen naar handmatige modus.
• Houd de modusknop ingedrukt en laat deze los na twee pieptonen. De indicator voor de handmatige modus en de indicator voor de modusknop beginnen te knipperen.
• Druk onmiddellijk nogmaals op de modusknop en laat deze los na twee pieptonen.
• Het proces is voltooid.

4. Verdere stappen als het probleem zich blijft voordoen:

• Als het probleem na deze stappen nog steeds aanwezig is, moet het TOF-bord vervangen worden.
  Neem in dat geval contact op met de technische ondersteuning.
• Als het vervangen van het TOF-bord niet helpt, moet mogelijk de basis worden vervangen.
  Neem in dat geval contact op met de technische ondersteuning.

Hoe de gewichtssensor te kalibreren: https://youtu.be/NbZ-bQkJBqc?si=kiFk_ZTdJITd9lRI

Gewichtssensor vervangen: https://youtu.be/luCozvE_BOI?si=0EQuygZPfZqsQsX9

In dit geval raden wij de volgende stappen aan:

1. Zorg ervoor dat er zich geen voorwerpen rond het apparaat bevinden, dat de vloer waterpas is en dat de sensorsystemen op de vloer actief zijn.
2. Bereid een referentieobject voor (bijvoorbeeld een fles water van 1,5 liter).
3. Haal de stekker uit het stopcontact, wacht een minuut en steek hem er weer in.
4. Zodra de bol begint te draaien, plaatst u het referentieobject in de bol.
5. Houd nu de “Mode”-knop op het bedieningspaneel ingedrukt. Wanneer u 2 pieptonen hoort, laat u de knop los. De indicator van de modusknop gaat knipperen.
6. Zodra het indicatielampje van de modusknop gaat branden en er een pieptoon klinkt, is de kalibratie succesvol uitgevoerd.

Laat ons weten of het probleem is opgelost door de herkalibratie.

Hoe de resterende kattenbakvulling te kalibreren: https://youtu.be/BePw2eXzLJI?si=9gsOxC-CFOZkYMEO

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/NYqOip-Dtsw?si=BNTF_DqGDbDAdPYE

Klik hier om de video te bekijken: https://youtu.be/XEBTDcAqwCI?si=gzd5xysmePOdOQoi

Klik hier om de video te bekijken: : https://youtu.be/XEBTDcAqwCI?si=TALs-yhCmD3WRIXB

Klik hier om de video te bekijken: : https://youtu.be/6kEBifWEvSM?si=jcTH3j9bli497W_w

Klik hier om de video te bekijken: : https://youtu.be/KMFxHypRQ8E?si=sOMoAEEoGvaiBBvz

In dit geval raden wij de volgende stappen aan:

1. Zorg ervoor dat er zich geen voorwerpen rond het apparaat bevinden, dat de vloer waterpas is en dat de sensorsystemen op de vloer actief zijn.
2. Bereid een referentieobject voor (bijvoorbeeld een fles water van 1,5 liter).
3. Haal de stekker uit het stopcontact, wacht een minuut en steek hem er weer in.
4. Zodra de bol begint te draaien, plaatst u het referentieobject in de bol.
5. Houd nu de knop ‘Instellingen’ op het bedieningspaneel ingedrukt. Wanneer u 5 pieptonen hoort, laat u de knop los. De indicator voor de handmatige modus begint te knipperen.
6. Wanneer u een pieptoon hoort en het indicatielampje voor de handmatige modus op het bedieningspaneel uitgaat, is de kalibratie succesvol uitgevoerd.

Klik hier om de video te bekijken: : https://youtu.be/EcC7c0LrLUk?si=nyBFH3s7wubLBoU-

Klik hier om de video te bekijken: : https://youtu.be/KMFxHypRQ8E?si=eA55eeDmtuGCIkxa

Klik hier om de video te bekijken: : https://youtu.be/ERqlrByKUDg?si=HfLMDWGaWNbOVdKF

1. Ga naar de apparaatpagina:

• Open de FaceLink-Instellingen.
• Klik op de "…"-Symbool en ga naar Apparaatinstellingen.
• Kiezen “Herkenning van kattengezichten”.
• Selecteer de kat waarvan u de gezichtsherkenning wilt corrigeren.

2. Corrigeer onjuiste detecties:

• Zoek de foto die niet goed herkend wordt, klik erop en selecteer de juiste kat.
• Pas de foto van het kattengezicht aan om de herkenningsnauwkeurigheid te verbeteren.

3. Opmerking:Het is aan te raden deze stappen uit te voeren nadat de kat een nacht geslapen heeft, omdat dit de nauwkeurigheid van de detectie verbetert.

1. Fotovereisten:

• Uitnodiging frontale foto van de kat, waarop de kop en de oren van de kat duidelijk zichtbaar zijn. Zorg ervoor dat de foto is genomen onder de beste lichtomstandigheden en van hoge kwaliteit is.
• Als u problemen ondervindt met gezichtsherkenning, raden wij u aan een foto van uw etende kat te uploaden om de nauwkeurigheid van de herkenning te verbeteren.

2. Nachtfoto:

• Als u nog geen nachtfoto hebt, wacht dan één nacht en maak dan pas een foto.

3. Hoe selecteer ik referentiebeelden?

• Ga naar de pagina van Gezichtsherkenning van katten en selecteer referentiebeelden voor dag en nacht.

• Verschillende texturen van kattenvoer kunnen invloed hebben op de nauwkeurigheid van de voedselverdeling. Om de beste nauwkeurigheid te bereiken, wordt aanbevolen om: Kalibratiefunctie te gebruiken, vooral als u nieuw kattenvoer gebruikt of als u het voor het eerst gebruikt.

Het systeem maakt het mogelijk om tot 10 katten registreren. Volg deze stappen:

• Maak een eerste foto van de kat met je smartphone.
• Wacht een dag en upload vervolgens een foto rechtstreeks vanaf het apparaat om de gezichtsherkenning te verbeteren.

• Installeer de Catlink-Lite-app en registreer of log in.
• Voeg vervolgens het apparaat toe door op het "+"-icoontje in de rechterbovenhoek van de app te tikken.
• Als de Facelink-feeder niet automatisch wordt gevonden, houdt u de setup-knop (bovenste knop aan de achterkant van het apparaat) 5 seconden ingedrukt totdat het led-lampje blauw knippert. Start de zoekopdracht vervolgens opnieuw.
• Selecteer het Facelink-voerbakpictogram in de app en volg de volgende stappen om de installatie te voltooien.

1. Navigeer naar 'Apparaat':

• Kiezen Feeder FaceLink uit.
• Klik op de Kattenkop symbool of ga naar Huisdierinstellingen en selecteer “Gezichtsherkenning van katten”.
• Kiezen “Maak contact met een kat”.
• Selecteer uw kat of voeg een nieuwe kat toe.

2. Upload een duidelijke foto:

• Om ervoor te zorgen dat de gezichtsherkenning van uw kat goed werkt, kunt u een duidelijke foto van de kop van uw kat maken of uploaden, waarbij de oren zichtbaar zijn.
• Kennisgeving:De foto moet zo dichtbij mogelijk zijn, goed belicht en van hoge kwaliteit. Als u moeite heeft met het identificeren van uw kat, probeer dan een foto te maken terwijl hij eet.

3. Verbind je kat:

• Plaats uw kat voor de Feeder-FaceLink.
• Wanneer uw kat succesvol is gedetecteerd, begint de LED-indicator wit te knipperen.

1. Vervang de kattenfoto:

• Open de Apparaatinstellingen van de Feeder FaceLink.
• Klik op de Kattenkop symbool of kies “Gezichtsherkenning van katten” onder de huisdierinstellingen.
• In plaats van de kat te selecteren, klikt u op “Maak contact met een kat”.
• Eerste ontkoppeling de verbinding met de huidige kat door "Verschillend" kiezen.
• Kiezen “Cat Face Collectie” uit.
• Upload een foto uit uw album of maak een nieuwe foto.
• Sluit de kat opnieuw aan door te klikken "Verbinden" klikken.

2. Plaats uw kat:

• Plaats uw kat voor de Feeder-FaceLink.
• Wanneer uw kat succesvol is gedetecteerd, begint de LED-indicator wit te knipperen.