<tc>HEYBIKE</tc> E-BIKE

Selecteer hieronder de gewenste ondersteuningsfunctie.

Veelgestelde vragen

Ja, we verzenden door heel Europa. Verzendkosten zijn van toepassing en worden berekend en toegevoegd aan het afrekenproces. We bieden het hele jaar door kortingen en speciale aanbiedingen – houd onze website in de gaten voor exclusieve deals!

De levertijd is afhankelijk van uw locatie. Bestellingen die hier worden verwerkt, worden binnen 5-7 werkdagen geleverd. Internationale leveringen kunnen 7 tot 16 dagen duren. Raadpleeg uw bevestigingsmail voor meer informatie over de levering.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail. Met dit trackingnummer kunt u de status van uw pakket volgen. Als u problemen ondervindt met het volgen van uw bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice.

Creditcards: Debit- en creditcards van Visa, Mastercard, American Express, Maestro en UnionPay.

Versneld afrekenen: Apple Pay, Google Pay en Shop Pay.

Lokale betaalmethoden: Bancontact, iDEAL, eps, vooruitbetaling en Klarna.

Wij accepteren momenteel geen contante betalingen bij levering of persoonlijke cheques.

U kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina, telefonisch via +49 (0)7251 5098806 of per e-mail via support@twopoint.store erreWij helpen u graag!