<tc>UWANT</tc>

Selecteer hieronder de gewenste ondersteuningsfunctie

Veelgestelde vragen

Ja, wij verzenden wereldwijd. Verzendkosten zijn van toepassing en worden bij het afrekenen toegevoegd. Wij bieden het hele jaar door kortingen en speciale aanbiedingen, dus blijf op de hoogte van exclusieve deals.

Dat hangt ervan af waar je bent. Bestellingen die hier worden verwerkt, worden binnen 5-7 werkdagen bezorgd. Leveringen naar het buitenland kunnen 7 tot 16 dagen duren. De bezorggegevens vindt u in uw bevestigingsmail.

U kunt ons bereiken via onze contactpagina! Wij helpen u graag verder.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail. Met dit trackingnummer kunt u de status van uw pakket volgen. Als u problemen ondervindt met het volgen van uw zending, neem dan contact op met ons klantenserviceteam.

Creditcards : Debit- en creditcards van Visa, Mastercard, American Express, Maestro en UnionPay.

Versnelde kassa : Apple Pay, Google Pay en Shop Pay.

Lokale betaalmethoden : Bancontact, iDEAL, eps, vooruitbetaling en Klarna.

Momenteel accepteren wij geen contante betalingen bij aflevering of persoonlijke cheques.

De bruikbare levensduur van uw Uwant D100 varieert afhankelijk van de bedrijfsmodus:

  • Droge modus: de batterij gaat tot 35 minuten mee.
  • Slimme modus: de batterij gaat ongeveer 24 minuten mee, dit is normaal.
  • Turbomodus: De batterij gaat ongeveer 20 minuten mee.

De vermelde batterijduur van maximaal 35 minuten heeft betrekking op de maximale mogelijke duur die kan worden bereikt in de droge modus.

Om watervlekken te voorkomen bij gebruik van de D100, volgt u deze aanbevelingen:

1. Gebruik de juiste verhouding reinigingsoplossing: Zorg ervoor dat u de juiste hoeveelheid reinigingsoplossing gebruikt. Voor de D100 is de aanbevolen verhouding 1:30 (1 liter water op 30 milliliter oplossing). De juiste mix kan het reinigingsresultaat aanzienlijk verbeteren.

2. Maak langzame en vloeiende bewegingen: Probeer het apparaat gelijkmatig en vloeiend over de vloer te bewegen. Dit zorgt voor een gelijkmatigere reiniging en vermindert de kans op strepen.

3. Pas het waterniveau aan: Afhankelijk van het type grond kunnen er waterstrepen zichtbaar zijn. Om dit risico te minimaliseren, kunt u experimenteren met de waterpeilinstellingen om zo de optimale balans voor uw specifieke bodemtype te vinden.

Ja, de D100 kan theoretisch op tapijt gebruikt worden, maar dit is niet optimaal. Als de D100 alleen wordt gebruikt voor het stofzuigen van tapijten, kan dit gemakkelijk leiden tot verstopping van het HEPA-filter en tot een afname van de zuigkracht. Om dit tegen te gaan, sproeit de D100 tijdens de eerste 5 seconden van de droogmodus water op de borstel. Zo voorkomt u dat het HEPA-filter verstopt raakt.

Het kan zijn dat het tapijt hierdoor licht vochtig wordt. Daarom adviseren wij u de D100 vooral op harde vloeren te gebruiken.