Sí, realizamos envíos a toda Europa. Se aplican gastos de envío, que se calcularán y añadirán al finalizar la compra. Ofrecemos descuentos y ofertas especiales durante todo el año. ¡Mantente al tanto de nuestras ofertas exclusivas!

Depende de tu ubicación. Los pedidos procesados ​​aquí tardan entre 2 y 5 días hábiles en llegar. Los envíos internacionales pueden tardar entre 7 y 16 días. Consulta tu correo electrónico de confirmación para obtener más detalles sobre la entrega.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede usar este número para consultar el estado de su paquete. Si tiene algún problema con el seguimiento, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Tarjetas de crédito: Tarjetas de débito y crédito de Visa, Mastercard, American Express, Maestro y UnionPay.

Pago rápido: Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.

Métodos de pago locales: Bancontact, iDEAL, eps, prepago y Klarna.

Actualmente no aceptamos pagos en efectivo contra entrega ni cheques personales.

La opción de pago a plazos (compra a plazos con Klarna) no siempre se muestra en todos los pedidos, ya que Klarna decide automáticamente qué opciones de pago están disponibles para usted.

Entre las posibles razones se incluyen:

1. Verificación de crédito: Klarna comprueba tu solvencia en tiempo real. Si el resultado es insuficiente, no se mostrará la opción de pago a plazos.
   
2. Valor del pedido: Es posible que esta opción no esté disponible para cantidades muy pequeñas o muy grandes.
   
3. País y cuenta: No todos los países ni todos los tipos de cuenta admiten pagos a plazos.
   
4. Historial de pagos: Es posible que pagos atrasados ​​anteriores o importes pendientes impidan que se muestre esta opción.
   

Importante para ti:

• Otros métodos de pago como Paga inmediatamente o Pagar más tarde Todavía están disponibles.
  
• Si actualmente no se muestran los pagos a plazos, es posible que vuelvan a estar disponibles para un pedido futuro.

Aquí encontrará toda la información importante: https://twopoint.store/pages/faq-klarna

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto, por teléfono al +49 (0)7251 5098806 o por correo electrónico a support@twopoint.store erre¡Estaremos encantados de ayudarle!

1. Los precios no incluyen los impuestos suizos ni noruegos.

Todos los precios para envíos a Suiza y Noruega son Precios netos.

No contienen ni el Impuesto sobre el valor añadido (IVA) suizo o noruego cualquier Derechos arancelarios.

2. Los derechos de importación corren a cargo del destinatario.

Suiza y Noruega no forman parte de la UE.

Se incurren en aranceles de importación. IVA de importación, aranceles aduaneros aplicables y gastos de gestión del proveedor del servicio de envío. a.

El beneficiario corre con estos gastos.

3. La facturación se gestiona a través del proveedor del servicio de envío.

El proveedor de servicios de envío (por ejemplo, DHL) puede cobrar los aranceles de importación correspondientes. avance y el destinatario facturar por separado.

4. Posibilidad de envíos múltiples

Dependiendo de Volumen de pedidos, disponibilidad de productos o requisitos logísticos El envío puede realizarse en varios envíos parciales.

Cada envío individual puede reservarse por separado. Derechos de importación, tasas aduaneras y gastos de despacho. incurrido.

El beneficiario también corre con estos gastos.

5. El impago puede conllevar la devolución o destrucción de la mercancía.

Si no se pagan los derechos de importación, el envío podrá ser confiscado. devuelto al remitente o tratados de manera diferente convertirse en.

Los costos resultantes son asumidos por el Beneficiario.

6. Las devoluciones deben declararse como "mercancías devueltas".

Las devoluciones desde Suiza o Noruega a Alemania deben enviarse como “Mercancías devueltas/mercancía devuelta” ser declarado.

De lo contrario, aranceles de importación renovados surgir.

7. El IVA de importación no se reembolsa automáticamente.

El IVA de importación suizo o noruego lo recauda el Autoridades aduaneras Cobrado, no por el vendedor.

Se podrá emitir un reembolso por pagador real presentar la solicitud directamente ante las autoridades competentes.

8. Por favor, infórmese antes de realizar el pedido.

Recomendamos a los clientes de Suiza y Noruega que comprueben si existen posibles problemas antes de realizar su pedido. Derechos de importación, costos aduaneros y tarifas adicionales para informar.