Sí, realizamos envíos a toda Europa. Se aplican gastos de envío que se calcularán y añadirán al finalizar la compra. Ofrecemos descuentos y ofertas especiales durante todo el año: ¡mantente al tanto de las ofertas exclusivas!

Depende de tu ubicación. Los pedidos procesados ​​aquí tardan entre 5 y 7 días hábiles en llegar. Los envíos internacionales pueden tardar entre 7 y 16 días. Consulta tu correo electrónico de confirmación para obtener más detalles sobre la entrega.

Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede usar este número para consultar el estado de su paquete. Si tiene algún problema con el seguimiento, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Tarjetas de crédito: Tarjetas de débito y crédito de Visa, Mastercard, American Express, Maestro y UnionPay.

Pago acelerado: Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.

Métodos de pago locales: Bancontact, iDEAL, eps, prepago y Klarna.

Actualmente no aceptamos pagos contra reembolso ni cheques personales.

El pago a plazos (compra a plazos con Klarna) no siempre se muestra para todos los pedidos, ya que Klarna decide automáticamente qué opciones de pago están disponibles para usted.

Entre las posibles razones se incluyen:

1. Verificación de crédito: Klarna comprueba tu solvencia en tiempo real. Si el resultado es insuficiente, no se mostrará la opción de pago a plazos.
   
2. Valor del pedido: Es posible que esta opción no esté disponible para cantidades muy pequeñas o muy grandes.
   
3. País y cuenta: No todos los países ni todos los tipos de cuenta admiten pagos a plazos.
   
4. Historial de pagos: Es posible que los pagos atrasados ​​anteriores o los importes pendientes impidan que se muestre la opción.
   

Importante para usted:

• Otros métodos de pago como Paga inmediatamente o Paga después Todavía están disponibles.
  
• Si actualmente no se muestran los pagos a plazos, es posible que vuelvan a estar disponibles para un pedido futuro.

Puede contactarnos a través de nuestra página de contacto, por teléfono al +49 (0)7251 5098806 o por correo electrónico a support@twopoint.store erre¡Estamos encantados de ayudarle!