<tc>URTOPIA</tc> <tc>FAQ</tc>s
FAQs
<tc>Chord</tc> y <tc>Chord</tc> incógnita
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Cuadro de bicicleta, rueda delantera, manillar, Smartbar Box (con luz delantera StVZO integrada), tija de sillín y sillín, batería extraíble, llave de batería, cargador, pedales, luz trasera, herramienta de montaje, caballete lateral, guardabarros delantero y trasero.
SÍ, este es el rango: 90-120 mm
SÍ, la Smartbox es extraíble. La diseñamos pensando en futuras actualizaciones, para que puedas actualizarla sin tener que dejar tu querida bicicleta.
Sí, pero te recomendamos que lo compres a través de nuestra web, ya que los accesorios de terceros pueden no ser compatibles con la bici, ya que todos nuestros accesorios están hechos a medida.
Sí, el rango ajustable del sillín es de 90-120 mm.
Shimano 8 velocidades - 8 marchas, cambio deportivo, relación de transmisión 4,2-1,5, plato delantero 50 dientes, piñón trasero más pequeño 12 dientes.
El
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El aluminio 6061 es una aleación común de aluminio conocida por su resistencia, soldabilidad y maquinabilidad. Se utiliza a menudo en aplicaciones que requieren alta resistencia y buena resistencia a la corrosión, como en la industria aeroespacial, la automoción y la construcción.
La tecnología de forjado líquido, también conocida como fundición a presión, es un proceso de fabricación que combina elementos de fundición y forja. El metal fundido, en este caso aluminio 6061, se inyecta en un molde precalentado mientras se aplica alta presión al material para solidificarlo.
Este proceso ayuda a lograr una estructura más uniforme y densa que la fundición convencional y puede conducir a propiedades mecánicas mejoradas, como mayor resistencia y mejor resistencia a la fatiga.
En general, el uso de aluminio 6061 con tecnología de forjado líquido puede dar lugar a componentes de alto rendimiento que son resistentes, duraderos y adecuados para aplicaciones exigentes.
El
Como saben, la característica más importante de nuestras bicicletas es su ligereza. Un motor de transmisión central es pesado, y el cuadro puede resultar bastante voluminoso en la caja de pedalier. Por otro lado, un motor de tracción trasera no solo es ligero, sino también estéticamente agradable y eficiente. El motor de tracción trasera también ofrece mayor maniobrabilidad que un motor de tracción delantera y proporciona una experiencia de conducción suave y sedosa.
¡Es por eso que muchos clientes eligen realizar el pedido sin tocar la bicicleta fuera de línea y se sorprenden con la suave experiencia de conducción después de recibirla!
Nuestro equipo ha desarrollado algoritmos únicos que hacen que la experiencia de conducción de nuestro motor de buje trasero sea comparable a la de un motor de transmisión central. Por eso, muchas personas...
Puedes cambiar fácilmente entre los cinco modos de rendimiento (Pedal, Eco, Confort, Sport y Turbo) con un solo clic o mediante control por voz. El modo Turbo más potente es...
La batería tarda 3 horas en cargarse. Según pruebas de laboratorio, nuestras bicicletas eléctricas pueden recorrer hasta 120 km con una sola carga en condiciones ideales. Los resultados reales varían según el peso, el clima, el terreno, el modo, el estilo de conducción y el mantenimiento de la batería.
Aquí están los resultados del laboratorio:
31-75 millas (50-120 km).
Modo Eco: hasta 120 km/75 millas.
Modo confort: hasta 70 km/44 millas.
Modo deportivo: hasta 50 km/31 millas.
Usamos celdas de batería Samsung en todos
Samsung solo produce celdas, no carcasas, por lo que no lleva el logotipo de Samsung en la carcasa. La batería es un componente fundamental de la bicicleta eléctrica, por lo que elegimos la mejor marca del mercado: Samsung.
La luz delantera cumple con el código de circulación alemán (StVZO). La luz trasera es una luz trasera estándar (que cumple con el código de circulación alemán) incluida en el paquete de la bicicleta eléctrica y fácil de instalar.
<tc>Urtopia</tc> Bicicleta eléctrica de carbono
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Para bicicletas de carbono
Incluye rueda delantera, cuadro de bicicleta ensamblado al 90%, tija de sillín. & Sillín, cargador, batería extraíble, pedales, bolsa para el cuadro (también se utiliza como bolsa para herramientas y repuestos) y llave para la batería.
La bolsa del cuadro contiene todo lo necesario para montar la bicicleta: llave Allen nº 4, cierre rápido de rueda delantera, llave de 15 mm y algunos repuestos.
Para el
Incluye la rueda delantera, el cuadro montado al 90%, el caballete, los guardabarros, la tija y el sillín, el cargador, la batería extraíble, los pedales y la llave de la batería.
Puedes quitarlo de la bicicleta y cargarlo o cargarlo directamente en la bicicleta.
La batería tarda 2,5 horas en cargarse por completo. Según pruebas de laboratorio, nuestras bicicletas eléctricas pueden recorrer hasta 100 km (62 millas) con una sola carga en condiciones ideales. Los resultados reales pueden variar según el peso, el clima, el terreno, el modo, el estilo de conducción y el mantenimiento de la batería.
El faro cumple con el código de circulación alemán (StVZO). Para la luz trasera, contamos con nuestro propio sistema de iluminación de seguridad, ARES (Sistema Avanzado de Indicación Temprana Trasera), que consta de una luz de posición roja y dos luces de proyección para indicar el sentido de giro.
Asegúrese de que sus dedos y el botón estén secos y limpios. También puede volver a capturar su huella dactilar desde diferentes ángulos para aumentar la tasa de reconocimiento.
1. Si la función Power Assist no funciona:
- Un nivel de batería bajo podría impedir la asistencia. Cargue la batería.
- Si el indicador de batería muestra el nivel de batería normal, pero el nivel de batería en la Smartbar está vacío, retire la batería y vuelva a insertarla después de 5 segundos.
- Si el nivel de la batería es normal y la velocidad se muestra correctamente, pero el sistema de asistencia eléctrica aún no funciona, contáctenos en support@twopoint.store
2. Si escucha algún ruido proveniente del motor, deje de usar la bicicleta inmediatamente y contáctenos en support@twopoint.store
1. Cuando el disco de freno toca las pastillas de freno
- Afloje el tornillo del freno, gire la rueda y apriete la palanca de freno. Apriete parcialmente los tornillos mientras sujeta la palanca.
- Ajuste la posición del freno con los dedos y gire lentamente la rueda para observar la separación entre las dos pastillas y el disco. Asegúrese de que la separación sea la misma en ambos lados.
- Apriete completamente los tornillos del freno.
- Si el problema persiste, el disco está deformado. Será necesario ajustarlo o reemplazarlo.
2. Potencia de frenado insuficiente
- Falta de líquido hidráulico o burbujas de aire en el sistema de frenos. Cambie el líquido hidráulico y asegúrese de que no haya aire en el sistema de frenos.
- Pastillas de freno contaminadas con aceite. Límpielas con un limpiador de frenos profesional o reemplace las pastillas y el disco.
- Un disco de freno nuevo necesita ser utilizado durante varios kilómetros para alcanzar su condición de funcionamiento normal.
1. Si no ha registrado su huella dactilar:
- Retire la batería y compruebe la luz indicadora. Si está roja, cárguela hasta que se vuelva verde o azul y vuelva a intentarlo.
- Si el problema persiste, retire la batería durante 72 horas y vuelva a insertarla. Después, actualice el firmware a la última versión lo antes posible.
- Si el problema persiste, por favor contacte support@twopoint.store
2. Si su huella dactilar se ha registrado correctamente:
- Asegúrese de que su dedo esté limpio, luego presione el botón de huellas dactilares para encender la bicicleta.
- Si el problema persiste, retire la batería y déjela reposar durante 72 horas. Luego, vuelva a insertarla y actualice el firmware a la última versión lo antes posible.
Utilizamos la correa Gates Carbon Drive™ para la transmisión de potencia. Es muy duradera y no se romperá con un uso normal hasta 30 000 km (al menos 5-7 años). La correa también tiene una garantía de dos años, lo que significa que la repararemos o reemplazaremos dentro del período de garantía. Contáctenos.support@twopoint.store.