<tc>URTOPIA</tc> <tc>FAQ</tc>s

<tc>Chord</tc> y <tc>Chord</tc> incógnita

Cuadro de bicicleta, rueda delantera, manillar, Smartbar Box (con luz delantera StVZO integrada), tija y sillín, batería extraíble, llave de batería, cargador, pedales, luz trasera, herramienta de montaje, caballete lateral, guardabarros delantero y trasero.

Sí, este es el rango: 90-120 mm

Sí, la Smartbox es extraíble. La diseñamos pensando en futuras actualizaciones, para que puedas actualizarla cuando quieras sin tener que abandonar tu querida bicicleta.

Sí, pero le recomendamos que lo compre en nuestra página web, ya que los accesorios de terceros podrían no ser compatibles con la bicicleta, puesto que todos nuestros accesorios están hechos a medida.

Sí, el rango de ajuste del sillín es de 90 a 120 mm.

Shimano de 8 velocidades: 8 marchas, cambio deportivo, relación de transmisión 4,2-1,5, plato delantero de 50 dientes, piñón trasero más pequeño de 12 dientes.

El Chord Está diseñada para ciclistas con una estatura comprendida entre 1,70 m y 1,96 m, y un peso máximo de 130 kg.

El Chord La X está diseñada para ciclistas con una estatura comprendida entre 1,60 m y 1,85 m, y un peso máximo de 130 kg.

El aluminio 6061 es una aleación de aluminio común, conocida por su resistencia, soldabilidad y maquinabilidad. Se utiliza frecuentemente en aplicaciones que requieren alta resistencia y buena resistencia a la corrosión, como en la industria aeroespacial, automotriz y de la construcción.

La tecnología de forja líquida, también conocida como fundición a presión, es un proceso de fabricación que combina elementos de fundición y forja. El metal fundido, en este caso aluminio 6061, se inyecta en un molde precalentado mientras se aplica alta presión al material para solidificarlo.

Este proceso ayuda a conseguir una estructura más uniforme y densa que la fundición convencional y puede dar lugar a mejores propiedades mecánicas, como una mayor resistencia y una mejor resistencia a la fatiga.

En general, el uso de aluminio 6061 con tecnología de forjado líquido puede dar como resultado componentes de alto rendimiento que son resistentes, duraderos y muy adecuados para aplicaciones exigentes.

El Urtopia Las bicicletas eléctricas se diseñaron para desplazamientos urbanos y paseos recreativos, y no son bicicletas todoterreno ni de montaña. En todo el mundo, las bicicletas eléctricas están diseñadas para distintos usos, por lo que se eligen las especificaciones más adecuadas para cada uno. Urtopia Las bicicletas eléctricas fueron diseñadas para desplazamientos urbanos y paseos recreativos, y no son bicicletas todoterreno ni de montaña.

Como bien saben, la característica más importante de nuestras bicicletas es su ligereza. Un motor central es pesado y el cuadro puede resultar bastante voluminoso en la zona del pedalier. Por otro lado, un motor trasero no solo es ligero, sino también estéticamente atractivo y eficiente. Además, ofrece una mejor maniobrabilidad que un motor delantero y proporciona una experiencia de conducción sumamente suave.

Por eso, muchos clientes optan por hacer el pedido sin ver la bicicleta en persona, ¡y se sorprenden de la fluidez de la experiencia de conducción tras recibirla!

Nuestro equipo ha desarrollado algoritmos únicos que hacen que la experiencia de conducción de nuestro motor de buje trasero sea comparable a la de un motor de transmisión central. Por eso muchas personas... Urtopia Me sigue gustando mucho después de conducirlo.

Urtopia Somos una empresa de base tecnológica. No fabricamos bicicletas eléctricas comunes, ni en el diseño ni en la fabricación de accesorios. Como puede ver, invertimos en diseño e innovación, priorizando el desarrollo, la creación y el diseño independientes sobre la producción en serie. Si bien este enfoque implica mayores costos y riesgos, es lo que nos distingue. Urtopia y otras bicicletas eléctricas.

Puedes cambiar fácilmente entre los cinco modos de rendimiento (Pedal, Eco, Comfort, Sport y Turbo) con un solo clic o mediante control por voz. El modo Turbo, el más potente, es... Urtopia Te permite pedalear cómodamente con poco o ningún esfuerzo. Para cumplir con las leyes de cada país, dispone de dos modos de velocidad (25 km/h para la versión europea y 32 km/h para la versión estadounidense).

La batería tarda 3 horas en cargarse. Según pruebas de laboratorio, nuestras bicicletas eléctricas pueden recorrer hasta 120 km con una sola carga en condiciones ideales. Los resultados reales varían según el peso, el clima, el terreno, el modo de conducción, el estilo de manejo y el mantenimiento de la batería.

Aquí están los resultados del laboratorio:

31-75 millas (50-120 km).

Modo Eco: hasta 120 km/75 millas.

Modo confort: hasta 70 km/44 millas.

Modo deportivo: hasta 50 km/31 millas.

Utilizamos celdas de batería Samsung en todos nuestros productos. Urtopia Bicicletas eléctricas. Una batería de litio consta de dos componentes principales: la celda y la placa de protección PCM (material de cambio de fase). La celda es un producto semiacabado y no puede utilizarse directamente como batería, sino únicamente como fuente de alimentación. Debe combinarse con el circuito de protección y la carcasa para formar una batería completa.

Samsung solo fabrica celdas, no carcasas; por lo tanto, la carcasa no lleva el logotipo de Samsung. La batería es una parte fundamental de la bicicleta eléctrica, por eso elegimos la mejor marca del mercado: Samsung.

Urtopia Chord Está equipada con un sistema de frenado hidráulico Tektro en los ejes delantero y trasero, más fiable que los frenos de llanta o V-brake, que ofrece una experiencia de conducción más rápida y segura. Si bien su precio es más elevado, consideramos que los frenos son un componente fundamental de la bicicleta eléctrica que influye en la seguridad del usuario. Por ello, los consideramos esenciales, aunque supongan un mayor coste.

El faro delantero cumple con la normativa alemana de tráfico (StVZO). El faro trasero es un faro estándar (que cumple con la normativa alemana de tráfico) que viene incluido en el paquete de la bicicleta eléctrica y que el usuario puede instalar fácilmente.

<tc>Urtopia</tc> Bicicleta eléctrica de carbono

Para bicicletas de carbono
Incluye la rueda delantera, cuadro de bicicleta ensamblado al 90%, tija de sillín. & Sillín, cargador, batería extraíble, pedales, bolsa para el cuadro (que también se utiliza como bolsa de herramientas y repuestos) y llave de la batería.

La bolsa para el cuadro contiene todo lo necesario para montar la bicicleta: llave Allen n.º 4, cierre rápido de la rueda delantera, llave de 15 mm y algunas piezas de repuesto.

Para el Carbon 1 Por
Incluye la rueda delantera, el cuadro ensamblado al 90%, el caballete, los guardabarros, la tija del sillín y el sillín, el cargador, la batería extraíble, los pedales y la llave de la batería.

Puedes quitarla de la bicicleta y cargarla allí, o cargarla directamente en la bicicleta.

La batería tarda 2,5 horas en cargarse por completo. Según pruebas de laboratorio, nuestras bicicletas eléctricas pueden recorrer hasta 100 km (62 millas) con una sola carga en condiciones ideales. Los resultados reales pueden variar según el peso, el clima, el terreno, el modo de conducción, el estilo de manejo y el mantenimiento de la batería.

El faro cumple con la normativa alemana de tráfico (StVZO). Para la luz trasera, contamos con nuestro propio sistema de iluminación de seguridad llamado ARES (Advanced Rear Early-indication System), que consta de una luz de posición roja y dos luces de proyección para indicar la dirección de giro.

Asegúrese de que sus dedos y el botón estén secos y limpios. También puede volver a tomar su huella dactilar desde diferentes ángulos para aumentar la tasa de reconocimiento.

1. Si la función de asistencia eléctrica no funciona:

  • Un nivel bajo de batería puede impedir que se preste asistencia. Por favor, cargue la batería.
  • Si el indicador de batería muestra un nivel normal, pero el nivel de batería en la Smartbar está vacío, retire la batería y vuelva a insertarla después de 5 segundos.
  • Si el nivel de la batería es normal y la velocidad se muestra correctamente, pero el sistema de asistencia eléctrica sigue sin funcionar, póngase en contacto con nosotros en support@twopoint.store

2. Si escucha algún ruido proveniente del motor, deje de usar la bicicleta inmediatamente y contáctenos en support@twopoint.store

1. Cuando el disco de freno toca las pastillas de freno

  • Afloje el tornillo del freno, gire la rueda y apriete la palanca del freno. Apriete parcialmente los tornillos del freno mientras mantiene presionada la palanca.
  • Ajusta la posición del freno con los dedos y luego gira lentamente la rueda para observar la distancia entre las dos pastillas y el disco. Asegúrate de que la distancia sea la misma en ambos lados.
  • Apriete completamente los tornillos de los frenos.
  • Si el problema persiste, el disco está deformado. Deberá ajustar o reemplazar el disco de freno.

2. Potencia de frenado insuficiente

  • Falta de líquido hidráulico o presencia de burbujas de aire en el sistema de frenos. Por favor, rellene el líquido hidráulico y asegúrese de que no haya aire en el sistema de frenos.
  • Pastillas de freno contaminadas con aceite. Limpie con un limpiador de frenos profesional o reemplace las pastillas y el disco de freno.
  • Un disco de freno nuevo necesita utilizarse durante varios kilómetros para alcanzar su estado normal de funcionamiento.

1. Si no ha registrado su huella dactilar:

  • Retire la batería y compruebe el indicador luminoso. Si está rojo, cárguelo hasta que se ponga verde o azul y vuelva a intentarlo.
  • Si el problema persiste, retire la batería durante 72 horas y luego vuelva a insertarla. Posteriormente, actualice el firmware a la última versión lo antes posible.
  • Si el problema persiste, póngase en contacto con nosotros. support@twopoint.store

2. Si su huella dactilar se ha registrado correctamente:

  • Asegúrate de tener el dedo limpio y, a continuación, pulsa el botón de huella dactilar para encender la bicicleta.
  • Si el problema persiste, retire la batería y déjela reposar durante 72 horas. Luego, vuelva a insertarla y actualice el firmware a la última versión lo antes posible.

Utilizamos la correa Gates Carbon Drive™ para la transmisión de potencia. Es muy duradera y no se romperá con un uso normal hasta los 30 000 km (al menos 5-7 años). La correa también cuenta con una garantía de dos años, lo que significa que la repararemos o reemplazaremos dentro del período de garantía. Contáctenos.support@twopoint.store.

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