Dos línea
Diapositiva del título.

Y subtexto opcional

<tc>URTOPIA</tc> <tc>FAQ</tc>s

<tc>FAQ</tc>s

<tc>Chord</tc> y <tc>Chord</tc> incógnita

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Cuadro de bicicleta, rueda delantera, manillar, Smartbar Box (con luz delantera StVZO integrada), tija de sillín y sillín, batería extraíble, llave de batería, cargador, pedales, luz trasera, herramientas de montaje, caballete lateral, guardabarros delantero y trasero.

SÍ, aquí está el rango: 90-120 mm

SÍ, la Smartbox es extraíble. La diseñamos pensando en futuras actualizaciones, para que puedas actualizarla sin tener que dejar tu querida bicicleta.

Sí, pero le recomendamos que lo compre en nuestro sitio web, ya que es posible que los accesorios de terceros no se ajusten a la bicicleta, ya que todos nuestros accesorios están hechos a medida.

Sí, el rango ajustable del sillín es de 90-120 mm.

Shimano 8 velocidades - 8 marchas, cambios deportivos, relación de transmisión 4,2-1,5, plato delantero 50 dientes, piñón trasero más pequeño 12 dientes.

El Chord Está diseñado para ciclistas con un rango de altura de 5'7''-6'5'', el peso máximo es de 287 libras (130 kg).

El Chord X está diseñado para ciclistas con un rango de altura de 5'3''-6'1'', el peso máximo es 287 Ibs (130 kg).

El aluminio 6061 es una aleación común de aluminio conocida por su resistencia, soldabilidad y maquinabilidad. Se utiliza a menudo en aplicaciones que requieren alta resistencia y buena resistencia a la corrosión, como la industria aeroespacial, la automoción y la construcción.

La tecnología de forjado líquido, también conocida como fundición a presión, es un proceso de fabricación que combina elementos de fundición y forja. Consiste en inyectar metal fundido, en este caso aluminio 6061, en un molde precalentado, a la vez que se aplica alta presión para solidificar el material.

Este proceso ayuda a lograr una estructura más uniforme y densa que la fundición convencional y puede conducir a propiedades mecánicas mejoradas, como mayor resistencia y mejor resistencia a la fatiga.

En general, el uso de aluminio 6061 con tecnología de forjado líquido puede dar como resultado componentes de alto rendimiento que son fuertes, duraderos y adecuados para aplicaciones exigentes.

El Urtopia Las bicicletas eléctricas están diseñadas para desplazamientos urbanos y paseos recreativos, y no son bicicletas todoterreno ni de montaña. Diferentes bicicletas eléctricas en todo el mundo están diseñadas para distintos escenarios de uso y seleccionan las especificaciones adecuadas para cada caso. Urtopia Las bicicletas eléctricas fueron desarrolladas para desplazamientos urbanos y paseos de ocio y no son bicicletas todoterreno ni de montaña.

Como sabes, la característica más importante de nuestras bicicletas es su ligereza. Un motor de transmisión central es pesado, y el cuadro puede resultar muy voluminoso en la caja de pedalier. Por otro lado, un motor de rueda trasera no solo es ligero, sino también estéticamente atractivo y potente. El motor de rueda trasera también ofrece mayor maniobrabilidad que uno de rueda delantera, lo que te proporciona una experiencia de conducción suave y sedosa.

¡Es por eso que muchos clientes eligen realizar un pedido sin tocar la bicicleta fuera de línea y se sorprenden con la experiencia de conducción suave después de recibir la bicicleta!

Nuestro equipo ha desarrollado algoritmos únicos que hacen que la experiencia de conducción de nuestro motor de buje trasero sea comparable a la de un motor central. Esta es la razón por la que muchas personas... Urtopia Todavía me gusta mucho después de conducirlo.

Urtopia Es una empresa de base tecnológica. No fabricamos bicicletas eléctricas convencionales, ni en el diseño ni en la fabricación de accesorios. Como pueden ver, invertimos en diseño e innovación, optando por no usar el molino público dentro de una fábrica, sino por un desarrollo, una creación y un diseño independientes. Si bien este enfoque implica mayores costos y riesgos, esta es la diferencia entre... Urtopia y otras bicicletas eléctricas.

Puedes cambiar fácilmente entre los cinco modos de potencia (Pedal, Eco, Confort, Sport y Turbo) con un clic o mediante control de voz. El modo Turbo más potente de Urtopia Permite pedalear cómodamente con poco o ningún esfuerzo. Para cumplir con las leyes de diferentes países, hay dos modos de velocidad disponibles (25 km/h para la versión europea y 32 km/h para la versión estadounidense).

La batería tarda 3 horas en cargarse. Según pruebas de laboratorio, nuestras bicicletas eléctricas pueden recorrer hasta 120 km con una sola carga en perfectas condiciones. Los resultados reales varían según el peso, el clima, el terreno, el modo, el estilo de conducción y el cuidado de la batería.

Aquí están los resultados del laboratorio:

31-75 millas (50-120 km).

Modo Eco: hasta 120 km/75 millas.

Modo confort: hasta 70 km/44 millas.

Modo deportivo: hasta 50 km/31 millas.

Usamos celdas de batería Samsung en todos Urtopia Bicicletas eléctricas. Una batería de litio consta de dos componentes principales: la celda y la placa de circuito de protección (PCM). La celda es un producto semiacabado y no puede utilizarse directamente como batería, sino únicamente como fuente de alimentación. Debe combinarse con el circuito de protección y la carcasa para formar una batería completa.

Samsung solo produce celdas, no carcasas, por lo que no lleva el logotipo de Samsung en la carcasa. La batería es un componente fundamental de la bicicleta eléctrica, por lo que elegimos la mejor marca del mercado: Samsung.

Urtopia Chord Está equipada con un sistema de frenos hidráulicos Tektro en los ejes delantero y trasero, más fiable que los frenos de llanta o los frenos V-brake, lo que proporciona una experiencia de conducción más rápida y segura. Si bien el precio también es mayor, creemos que el freno es un componente fundamental de la bicicleta eléctrica y contribuye a la seguridad del usuario. Por lo tanto, lo consideramos fundamental, aunque sea más caro.

La luz delantera cumple con el código de circulación alemán (StVZO). La luz trasera es estándar (conforme al código de circulación alemán), está incluida en el paquete de la bicicleta eléctrica y puede instalarla usted mismo fácilmente.

<tc>Urtopia</tc> Bicicleta eléctrica de carbono

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Para bicicletas de carbono
Incluye la rueda delantera, el cuadro de la bicicleta ensamblado al 90%, la tija del sillín y el asiento, el cargador, la batería extraíble, los pedales, la bolsa del cuadro, así como la bolsa de herramientas y repuestos, y la llave de batería.

La bolsa del cuadro contiene todo lo necesario para montar la bicicleta: llave Allen nº 4, cierre rápido de rueda delantera, llave de 15 mm y algunas piezas de repuesto.

Para el Carbon 1 Por
Incluye la rueda delantera, el cuadro ensamblado al 90 %, el soporte, los guardabarros, la tija del sillín y el asiento, el cargador, la batería extraíble, los pedales y la llave de la batería.

Puedes quitarlo de la bicicleta y cargarlo o cargarlo directamente en la bicicleta.

La batería tarda 2,5 horas en cargarse. Según pruebas de laboratorio, nuestras bicicletas eléctricas pueden recorrer hasta 100 km (62 millas) con una sola carga en perfectas condiciones. Los resultados reales pueden variar según el peso, el clima, el terreno, el modo, el estilo de conducción y el cuidado de la batería.

El faro cumple con el código de circulación alemán (StVZO). Para la luz trasera de la bicicleta, contamos con nuestro propio sistema de luces de seguridad, ARES (Sistema Avanzado de Indicación Temprana Trasera), que consta de una luz de posición roja y dos luces de proyección para indicar el sentido de giro.

Asegúrese de que sus dedos y el botón estén secos y limpios. También puede volver a capturar la huella dactilar desde diferentes ángulos para aumentar la tasa de reconocimiento.

1. Si la función de asistencia eléctrica no funciona:

  • Un nivel de batería bajo podría impedir el soporte. Cargue la batería.
  • Si el indicador de batería muestra un nivel de batería normal pero el nivel de batería en la Smartbar está vacío, retire la batería y vuelva a insertarla después de 5 segundos.
  • Si el nivel de la batería es normal y la velocidad se muestra correctamente, pero el sistema Power Assist aún no funciona, contáctenos en support@twopoint.store

2. Si el ruido proviene del motor, deje de usar la bicicleta inmediatamente y contáctenos en support@twopoint.store

1. Si el disco de freno toca las pastillas de freno

  • Afloje el perno del freno, gire la rueda y apriete la palanca de freno. Apriete parcialmente los pernos mientras sujeta la palanca.
  • Ajuste la posición del freno con los dedos y gire lentamente la rueda para comprobar la holgura entre las dos pastillas y el disco. Asegúrese de que la holgura sea la misma en ambos lados.
  • Apriete completamente los tornillos del freno.
  • Si el problema persiste, el disco está doblado. Deberá ajustarlo o reemplazarlo.

2. Potencia de frenado insuficiente

  • Aceite hidráulico insuficiente o burbujas de aire en el sistema de frenos. Cambie el aceite hidráulico y asegúrese de que no haya aire en el sistema de frenos.
  • Pastillas de freno contaminadas con aceite. Límpielas con un limpiador de frenos profesional o reemplace las pastillas y el disco.
  • Un disco de freno nuevo debe utilizarse durante varios kilómetros para alcanzar las condiciones normales de funcionamiento.

1. Si no ha registrado su huella dactilar:

  • Retire la batería y revise el indicador. Si está rojo, cárguela hasta que se vuelva verde o azul y vuelva a intentarlo.
  • Si el problema persiste, retire la batería durante 72 horas y vuelva a insertarla. Actualice el firmware a la última versión lo antes posible.
  • Si el problema persiste, por favor contacte support@twopoint.store

2. Si su huella dactilar se ha registrado correctamente:

  • Asegúrese de que su dedo esté limpio y luego presione el botón de huellas dactilares para encender la bicicleta.
  • Si el problema persiste, retire la batería y déjela reposar durante 72 horas. Luego, vuelva a insertarla y actualice el firmware a la última versión lo antes posible.

Utilizamos la correa Gates Carbon Drive™ para la transmisión de potencia. Es muy duradera y no se romperá con un uso normal hasta 30.000 km (al menos 5-7 años). La correa también tiene una garantía de dos años, lo que significa que la repararemos o reemplazaremos dentro del período de garantía. Por favor, contáctenos.support@twopoint.store.

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