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Eso depende de dónde estés. Los pedidos procesados aquí tardan entre 5 y 7 días hábiles en llegar. Las entregas al extranjero pueden tardar entre 7 y 16 días. Consulte su correo electrónico de confirmación para conocer los detalles de la entrega.
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número de seguimiento para realizar un seguimiento del estado de su paquete. Si tiene algún problema con el seguimiento, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.
Tarjetas de crédito: tarjetas de débito y crédito de Visa, Mastercard, American Express, Maestro y UnionPay.
Pago acelerado: Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.
Métodos de pago locales: Bancontact, iDEAL, eps, prepago y Klarna.
Actualmente no aceptamos pagos contra reembolso ni cheques personales.
El pago a plazos (compra a plazos de Klarna) no siempre se muestra para cada pedido, ya que Klarna decide automáticamente qué opciones de pago están disponibles para usted.
Puede haber razones para esto:
- Crédito check: Klarna comprueba su solvencia en tiempo real. Si el resultado no es suficiente, no se mostrará el pago a plazos.
- Valor del pedido: Para cantidades muy pequeñas o muy grandes, es posible que la opción no esté disponible.
- País y cuenta: No todos los países o los tipos de cuenta admiten pagos a plazos.
- Historial de pagos: Los pagos atrasados anteriores o los saldos pendientes pueden impedir que se muestre la opción
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