L'hydrogel désodorisant intégré est conçu pour neutraliser les odeurs sans laisser de parfum frais, afin de ne pas irriter les chats. Certains chats étant très sensibles aux odeurs, nous avons volontairement omis tout parfum frais. Toutefois, vous pouvez utiliser une autre litière ou un désodorisant supplémentaire pour litière afin d'obtenir le parfum frais souhaité.

Le type de litière utilisé est important. L'absorption peut varier selon la litière et n'est pas liée à la qualité du tapis. Pour de meilleurs résultats, privilégiez une litière de haute qualité, comme la bentonite ou un mélange. Si ce problème est fréquent et que vous ne souhaitez pas changer de litière, nous vous conseillons d'acheter un deuxième tapis afin de pouvoir en remplacer un pendant que l'autre est au lavage.

Nettoyage Baymax Il est beaucoup plus facile à utiliser que les autres produits. Nous recommandons de le nettoyer une fois par mois ou plus souvent si nécessaire, comme expliqué dans la vidéo : https://youtu.be/ff1uQeeXnrk?si=vJLU85yEIwNMrqzN

Selon le degré de saleté, un nettoyage complet n'est pas toujours nécessaire. Il suffit de retirer le globe et d'essuyer le globe et la base avec un chiffon légèrement humide. S'il y a de la litière sous le globe, retirez-la pour éviter qu'elle ne se dépose sur les roues ou le moteur. Si la saleté à l'intérieur du globe est fréquemment très importante (ce qui varie d'un chat à l'autre), vous pouvez… Catlink Protection urinaire Achetez-le et fixez-le à l'intérieur pour le protéger des saletés. Si le coussinet devient trop sale avec le temps, vous pouvez simplement le remplacer, ce qui vous évitera des lavages fréquents et approfondis.

Il existe plusieurs raisons possibles à cela. Tout d'abord, vous devriez ajuster le délai dans l'application : Paramètres de l'appareil -&Sélectionner le mode -&Délai -&Moins de 10 minutes, ou la durée qui vous convient le mieux. Veillez à utiliser le tamis adapté à votre litière. Le tamis bleu convient aux litières de bentonite fines, le tamis orange aux litières mélangées ou plus grossières. Vous devrez également sélectionner le type de litière souhaité dans l'application, dans les paramètres de votre appareil.&Choisissez une litière pour chat courante. Si ces étapes ne donnent toujours pas le résultat escompté, nous vous recommandons d'opter pour une litière de qualité supérieure à base de bentonite ou une litière composée.

• Suivez cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=bFsx8F1sVrQ

• Si la connexion échoue, essayez les étapes suivantes :

1. Vérifiez les limites du routeurAssurez-vous que le nombre d'appareils connectés ne dépasse pas la limite de votre routeur.
2. Nom d'utilisateur et mot de passeAssurez-vous que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Wi-Fi ne contiennent aucun caractère spécial.
3. Fréquence du réseauConnectez-vous à un réseau 2,4 GHz au lieu d'un réseau 5 GHz.
4. Paramètres de l'applicationAssurez-vous que les paramètres de l'application sont configurés pour la région européenne ou américaine : Ouvrez l'application -&Profil -&Paramètres -&> Nœud serveur -&Choisissez Euro-Américain.
5. Point d'accès mobileEssayez de vous connecter via un point d'accès mobile :
   Renommez le point d'accès en abcdefg et définir le mot de passe à 1234567890.

Si le problème persiste, veuillez nous envoyer le code QR situé sur le côté du bac à litière afin que notre équipe technique puisse vous aider.

Conseils:

1. Ne dépassez pas le niveau de remplissage maximal. Un excès de litière rendra le nettoyage du bac difficile et une partie de la litière propre finira dans la poubelle.
2. Pour les fibres végétales/litière mixte : utilisez le tamis/filtre orange et passez en mode litière mixte dans l’application. (Sable mélangé)

De manière générale, il convient de noter que l'utilisation de litière en fibres végétales pour le CatlinkCe bac à litière n'est pas idéal. Vous obtiendrez de meilleurs résultats avec une litière à base de bentonite ou une litière composée. Lors du choix de la litière, veillez à utiliser le filtre approprié et à la sélectionner également dans l'application.

Si le problème persiste, veuillez contacter le support technique.

1. Retirez la balle et vérifiez si le moteur fonctionne normalement.
2. Éteignez l'appareil, puis rallumez-le., si le moteur ne fonctionne pas.
3. Vérifiez l'adaptateur secteur, s'il répond aux spécifications 12V2A et si notre adaptateur d'origine est utilisé.
4. Si le moteur ne fonctionne toujours pasIl faudra peut-être remplacer le socle.
5. Dans ce cas, veuillez contacter le support technique. pour obtenir un soutien supplémentaire.

1. Le capteur à effet Hall situé à l'extrémité est perdu ou a été interverti.
2. Il y a un problème avec le tableau d'affichage.
3. Le globe doit être remplacé. Dans ce cas, veuillez contacter le support technique.

1. Après avoir retiré l'ampoule, mettez l'appareil en marche et vérifiez si le moteur fonctionne normalement.
2. Vérifiez la présence de corps étrangers ou d'accumulations de saletés/déchets sous le globe et dans le boîtier du moteur, et retirez-les si nécessaire.
3. Vérifiez également si les rouleaux situés sous le globe peuvent tourner normalement ou s'ils sont bloqués.
4. Vérifiez si les engrenages du globe sont endommagés ou déformés, ce qui empêcherait le globe de tourner malgré un moteur fonctionnel.
5. Si le moteur ne tourne pas, il faut remplacer soit le moteur, soit le socle. Veuillez contacter l'assistance technique.

1. Vérifiez la présence de corps étrangers ou d'accumulations de saletés/déchets sous le globe et dans le boîtier du moteur, et retirez-les si nécessaire.
2. Vérifiez également si les rouleaux situés sous le globe peuvent tourner normalement ou s'ils sont bloqués.
3. Vérifiez si les engrenages du globe sont endommagés ou déformés, ce qui empêcherait le globe de tourner correctement malgré un moteur fonctionnel.
4. Si le problème persiste, veuillez contacter le support technique.

Cliquez ici pour regarder la vidéo : https://youtu.be/ZRf4yefOdJg?si=uuz91EOOs1HWU4Ya

Cliquez ici pour regarder la vidéo : https://youtu.be/6kEBifWEvSM?si=mlzuI-_v-lBmj4iq

1. Établir un lien :

• Ouvrez l'application et ajoutez votre Pro-X en scannant le code QR sur l'appareil.
• Vous pouvez également cliquer sur « Ajouter un appareil » dans l’application et sélectionner « Bac à litière IA » pour l’ajouter manuellement.
• Maintenez enfoncés simultanément le bouton Mode et le bouton Nettoyage/Pause pendant 10 secondes jusqu'à ce qu'un double bip retentisse (un bip retentira après 3 secondes et un autre après 10 secondes, veuillez attendre le deuxième bip).
• Suivez les instructions de l'application pour connecter le bac à litière intelligent. Assurez-vous que le bac à litière se trouve à portée du routeur et que le signal est puissant.

2. Dépannage des problèmes de connexion :

• Vérifiez si le nombre d'appareils connectés a dépassé la limite de votre routeur.
• Assurez-vous que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ne contiennent aucun caractère spécial.
• Essayez de vous connecter au réseau 2,4 GHz plutôt qu'au réseau 5 GHz.
  - Assurez-vous que les paramètres de l'application sont configurés pour la région européenne ou américaine.
• Essayez de changer de point d'accès ou de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi.

3. Aide supplémentaire :

• Si le problème persiste, veuillez envoyer le code QR figurant au dos de la boîte à notre assistance technique.

1. Vérifiez la connexion de la carte TOF :

• Vérifiez les câbles et les connecteurs de la carte TOF.

2. Nettoyez le capteur :

• Essuyez le capteur avec un chiffon légèrement humide pour vous assurer qu'il n'est pas recouvert de poussière.

3. Réglez le volume de litière pour chat à zéro :

• Videz le bac à litière du chat.
• Passez en mode manuel.
• Maintenez le bouton de mode enfoncé, puis relâchez-le après deux bips. Le témoin de mode manuel et le témoin du bouton de mode clignoteront.
• Appuyez immédiatement à nouveau sur le bouton de mode et relâchez-le après deux bips.
• Le processus est terminé.

4. Étapes supplémentaires si le problème persiste :

• Si le problème persiste après ces étapes, la carte TOF doit être remplacée.
  Dans ce cas, veuillez contacter le support technique.
• Si le remplacement de la carte TOF ne résout pas le problème, il faudra peut-être remplacer la base.
  Dans ce cas, veuillez contacter le support technique.

Comment calibrer le capteur de poids : https://youtu.be/NbZ-bQkJBqc?si=kiFk_ZTdJITd9lRI

Comment remplacer le capteur de poids : https://youtu.be/luCozvE_BOI?si=0EQuygZPfZqsQsX9

Dans ce cas, nous recommandons les étapes suivantes :

1. Assurez-vous qu'aucun objet ne se trouve autour de l'appareil, que le sol est de niveau et que les systèmes de capteurs au sol sont actifs.
2. Préparez un objet de référence (par exemple, une bouteille d'eau de 1,5 litre).
3. Débranchez le cordon d'alimentation, attendez une minute, puis rebranchez-le.
4. Une fois que le globe commence à tourner, placez l'objet de référence à l'intérieur du globe.
5. Maintenez enfoncé le bouton « Mode » du panneau de commande. Lorsque vous entendez deux bips, relâchez le bouton ; le voyant du bouton « Mode » clignotera.
6. Une fois que le voyant du bouton de mode s'allume et qu'un bip retentit, l'étalonnage a réussi.

Veuillez nous indiquer si le problème a été résolu par un recalibrage.

Comment doser la litière restante pour chat: https://youtu.be/BePw2eXzLJI?si=9gsOxC-CFOZkYMEO

Cliquez ici pour regarder la vidéo : https://youtu.be/NYqOip-Dtsw?si=BNTF_DqGDbDAdPYE

Cliquez ici pour regarder la vidéo : https://youtu.be/XEBTDcAqwCI?si=gzd5xysmePOdOQoi

Cliquez ici pour regarder la vidéo : https://youtu.be/XEBTDcAqwCI?si=TALs-yhCmD3WRIXB

Cliquez ici pour regarder la vidéo : https://youtu.be/6kEBifWEvSM?si=jcTH3j9bli497W_w

Cliquez ici pour regarder la vidéo : https://youtu.be/KMFxHypRQ8E?si=sOMoAEEoGvaiBBvz

Dans ce cas, nous recommandons les étapes suivantes :

1. Assurez-vous qu'aucun objet ne se trouve autour de l'appareil, que le sol est de niveau et que les systèmes de capteurs au sol sont actifs.
2. Préparez un objet de référence (par exemple, une bouteille d'eau de 1,5 litre).
3. Débranchez le cordon d'alimentation, attendez une minute, puis rebranchez-le.
4. Une fois que le globe commence à tourner, placez l'objet de référence à l'intérieur du globe.
5. Maintenez enfoncé le bouton « Paramètres » du panneau de commande. Après 5 bips, relâchez le bouton ; le voyant du mode manuel se mettra alors à clignoter.
6. Si vous entendez un bip et que le voyant du mode manuel sur le panneau de commande s'éteint, l'étalonnage a réussi.

Cliquez ici pour regarder la vidéo : https://youtu.be/EcC7c0LrLUk?si=nyBFH3s7wubLBoU-

Cliquez ici pour regarder la vidéo : https://youtu.be/KMFxHypRQ8E?si=eA55eeDmtuGCIkxa

Cliquez ici pour regarder la vidéo : https://youtu.be/ERqlrByKUDg?si=HfLMDWGaWNbOVdKF

1. Accédez à la page de l'appareil:

• Ouvrez le FaceLink-Paramètres.
• Cliquez sur le "…"-Symbole et allez à Paramètres de l'appareil.
• Choisir « Reconnaissance faciale des chats ».
• Sélectionnez le chat dont vous souhaitez corriger la reconnaissance faciale.

2. Corriger les détections erronées:

• Trouvez la photo mal identifiée, cliquez dessus et sélectionnez le chat correct.
• Ajustez la photo du visage du chat pour améliorer la précision de la reconnaissance.

3. RemarqueIl est recommandé d'effectuer ces étapes après que le chat ait passé une nuit de repos, car cela améliore la précision de la détection.

1. Exigences relatives aux photos:

• Inviter photographie frontale La photo doit représenter le chat de manière à ce que sa tête et ses oreilles soient clairement visibles. Assurez-vous qu'elle ait été prise dans de bonnes conditions d'éclairage et qu'elle soit de haute qualité.
• Si vous rencontrez des difficultés avec la reconnaissance faciale, nous vous recommandons de télécharger une photo du chat en train de manger afin d'améliorer la précision de la reconnaissance.

2. Photo de nuit:

• Si vous n'avez pas déjà de photo de nuit, attendez une nuit et prenez-la.

3. Comment sélectionner les images de référence ?

• Allez sur la page de reconnaissance faciale du chat et sélectionner des images de référence pour le jour et la nuit.

• La texture des croquettes peut influencer la précision de leur distribution. Pour une distribution optimale, il est recommandé de… Fonction d'étalonnage à utiliser, surtout si vous utilisez une nouvelle nourriture pour chat ou si vous êtes un nouvel utilisateur.

Le système permet jusqu'à 10 chats Pour vous inscrire, suivez ces étapes :

• Prenez une première photo du chat avec votre Smartphone.
• Attendez un jour, puis téléchargez une photo directement avec l'appareil pour améliorer les performances de la reconnaissance faciale.

• Installez le Catlink-Application Lite : inscrivez-vous ou connectez-vous.
• Ajoutez ensuite l'appareil en appuyant sur le symbole « + » dans le coin supérieur droit de l'application.
• Si le distributeur Facelink n'est pas détecté automatiquement, maintenez enfoncé le bouton de configuration (bouton supérieur à l'arrière de l'appareil) pendant 5 secondes jusqu'à ce que le voyant LED clignote en bleu, puis relancez la recherche.
• Sélectionnez l'icône Facelink Feeder dans l'application et suivez les étapes suivantes pour terminer la configuration.

1. Accédez à « Appareil »:

• Choisir Feeder-FaceLink de.
• Cliquez sur le symbole de tête de chat ou allez à Paramètres pour animaux de compagnie et choisissez « Reconnaissance faciale des chats ».
• Choisir "Connectez-vous avec un chat".
• Sélectionnez votre chat ou ajoutez-en un nouveau.

2. Téléchargez une photo nette:

• Pour garantir une reconnaissance faciale correcte de votre chat, veuillez prendre ou télécharger une photo nette de la tête de votre chat, en veillant à ce que les oreilles soient visibles.
• AvisLa photo doit être prise de très près, bien éclairée et de bonne qualité. Si vous avez du mal à identifier votre chat, essayez de le photographier pendant qu'il mange.

3. Connectez votre chat:

• Placez votre chat devant le distributeur de nourriture Feeder-FaceLink.
• Le voyant LED clignotera en blanc lorsque votre chat sera correctement détecté.

1. Remplacez la photo du chat:

• Ouvrez le Paramètres de l'appareil du Feeder-FaceLink.
• Cliquez sur le symbole de tête de chat ou choisissez « Reconnaissance faciale des chats » dans les paramètres des animaux de compagnie.
• Au lieu de sélectionner le chat, cliquez sur "Connectez-vous avec un chat".
• Premièrement, séparer la connexion au chat actuel par "Séparé" choisir.
• Choisir Collection "Têtes de chats" de.
• Téléchargez une photo depuis votre album ou prenez-en une nouvelle.
• Reconnectez le chat en cliquant sur "Connecter" cliquer.

2. Placez votre chat:

• Placez votre chat devant le distributeur de nourriture Feeder-FaceLink.
• Le voyant LED clignotera en blanc lorsque votre chat sera correctement détecté.