yoose <tc>FAQ</tc>s

rasoir électrique Yoose MINI 2.0

Causes possibles & Solutions :

  1. Les têtes de rasage sont endommagées ou usées → Remplacez les têtes de rasage par le modèle d'origine.
  2. Les résidus obstruent les têtes de rasage → Veuillez nettoyer soigneusement le rasoir.
  3. Niveau de batterie faible → Veuillez charger complètement le rasoir.

Causes possibles & Solutions :

  1. L'interrupteur d'alimentation est défectueux → Veuillez envoyer l'envoi au service client pour réparation.
  2. L'interdiction de voyager est activée → Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 2 secondes pour déverrouiller.
  3. Défaut de circuit → Veuillez envoyer l'envoi au service client pour réparation.

Causes possibles & Solutions :

  1. Le câble de chargement est endommagé → Remplacez le câble de chargement
  2. L'écran est défectueux, problème de circuit → Contactez le service client pour toute réparation.

La batterie est déchargée ou il y a un défaut de circuit – Veuillez contacter le service client pour les réparations.

  1. La peau a besoin de temps pour s'habituer au rasoir.
  2. N'exercez pas une pression excessive lors du rasage.
  3. Les peaux sensibles peuvent réagir initialement, mais l'irritation disparaît généralement après quelques semaines d'utilisation.

tondeuse à poils de nez yoose N1-S

Causes possibles & Solutions :

  1. L'interrupteur marche/arrêt est défectueux. Veuillez contacter le service client pour les réparations.
  2. Défaut électronique dans le circuit - Si l'interrupteur ou les composants électroniques sont défectueux, un retour pour réparation est nécessaire.

Causes possibles & Solutions :

  1. Le câble de chargement est endommagé. Remplacez le câble de chargement.
  2. Le voyant est défectueux. Veuillez contacter le service client pour les réparations.
  3. Défaut électronique dans le circuit - En cas de panne de circuit, veuillez également contacter le service client.

La batterie est fortement déchargée ou il y a un défaut électronique. Veuillez contacter le service client.

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