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Häufig gestellte Fragen

Ja, wir versenden weltweit. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderangebote an, also bleiben Sie dran für exklusive Angebote.

Das hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Hier bearbeitete Bestellungen benötigen 5-7 Werktage, um anzukommen. Lieferungen ins Ausland können zwischen 7 und 16 Tagen dauern. Einzelheiten zur Lieferung finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Sie können uns über unsere Kontaktseite erreichen! Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Status Ihres Pakets verfolgen. Wenn Sie Probleme mit der Sendungsverfolgung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam.

Kreditkarten : Debit- und Kreditkarten von Visa, Mastercard, American Express, Maestro und UnionPay.

Beschleunigter Checkout : Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.

Lokale Zahlungsmethoden : Bancontact, iDEAL, eps, Vorkasse und Klarna.

Derzeit akzeptieren wir keine Zahlungen per Nachnahme oder persönliche Schecks.

Die Nutzungsdauer Ihres Uwant D100 variiert je nach Betriebsmodus:

  • Trockenmodus: Die Akkulaufzeit kann bis zu 35 Minuten betragen.
  • Smart-Modus: Die Akkulaufzeit beträgt ungefähr 24 Minuten, was normal ist.
  • Turbo-Modus: Die Akkulaufzeit beträgt ca. 20 Minuten.

Die angegebene Akkulaufzeit von bis zu 35 Minuten bezieht sich auf die maximal mögliche Dauer, die im Dry-Modus erreicht werden kann.

Um Wasserflecken beim Gebrauch des D100 zu vermeiden, beachten Sie bitte die folgenden Empfehlungen:

1. Verwenden Sie das richtige Verhältnis der Reinigungslösung: Achten Sie darauf, dass Sie die richtige Menge Reinigungslösung verwenden. Für den D100 beträgt das empfohlene Verhältnis 1:30 (1 Liter Wasser und 30 Milliliter Lösung). Die richtige Mischung kann das Reinigungsergebnis deutlich verbessern.

2. Führen Sie langsame und gleichmäßige Bewegungen aus: Versuchen Sie, das Gerät gleichmäßig und ruhig über den Boden zu bewegen. Dies trägt zu einer gleichmäßigeren Reinigung bei und verringert die Gefahr von Streifenbildung.

3. Wasserstand einstellen: Je nach Bodenart können Wasserstreifen sichtbar sein. Um diese zu minimieren, experimentieren Sie mit den Wasserstandeinstellungen, um die optimale Balance für Ihren jeweiligen Bodentyp zu finden.

Ja, der D100 kann theoretisch auch auf Teppichen verwendet werden, allerdings ist dies nicht optimal. Wird der D100 nur zum Saugen von Teppichen verwendet, kann dies leicht zum Verstopfen des HEPA-Filters führen und die Saugleistung beeinträchtigen. Um dem entgegenzuwirken, sprüht der D100 im Trockenmodus während der ersten 5 Sekunden Wasser auf die Bürste, um ein Verstopfen des HEPA-Filters zu verhindern.

Dadurch kann es zu einer leichten Nässe des Teppichs kommen, daher empfehlen wir den D100 vorwiegend auf Hartböden einzusetzen.