yoose FAQs

yoose MINI 2.0 Elektrorasierer

Mögliche Ursachen & Lösungen:

  1. Die Scherköpfe sind beschädigt oder abgenutzt → Scherköpfe durch das Originalmodell ersetzen
  2. Rückstände verstopfen die Scherköpfe → Bitte Rasierer gründlich reinigen
  3. Niedriger Akkustand → Bitte Rasierer vollständig aufladen

Mögliche Ursachen & Lösungen:

  1. Der Netzschalter ist defekt → Bitte an den Kundendienst zur Reparatur senden
  2. Reisesperre ist aktiviert → Power-Taste für 2 Sekunden gedrückt halten, um zu entsperren
  3. Stromkreisfehler → Bitte an den Kundendienst zur Reparatur senden

Mögliche Ursachen & Lösungen:

  1. Ladekabel ist beschädigt → Ladekabel austauschen
  2. Anzeige ist defekt, Stromkreisfehler → Kundendienst für Reparatur kontaktieren

Der Akku ist verbraucht oder es liegt ein Stromkreisfehler vor – bitte wenden Sie sich an den Kundendienst zur Reparatur.

  1. Die Haut braucht Zeit, um sich an den Rasierer zu gewöhnen.
  2. Üben Sie beim Rasieren keinen übermäßigen Druck aus.
  3. Empfindliche Haut kann zunächst reagieren, die Reizung verschwindet meist nach einigen Wochen Anwendung.

yoose N1-S Nasenhaartrimmer

Mögliche Ursachen & Lösungen:

  1. Der Ein-/Ausschalter ist defekt - Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst zur Reparatur.
  2. Elektronischer Fehler im Schaltkreis - Bei einem Defekt des Schalters oder der Elektronik ist eine Rücksendung zur Reparatur erforderlich.

Mögliche Ursachen & Lösungen:

  1. Das Ladekabel ist beschädigt - Ersetzen Sie das Ladekabel.
  2. Die Anzeigeleuchte ist defekt - Wenden Sie sich an den Kundendienst zur Reparatur.
  3. Elektronischer Fehler im Schaltkreis - Bei einem Schaltkreisfehler wenden Sie sich bitte ebenfalls an den Kundendienst.

Die Batterie ist stark entladen oder es liegt ein elektronischer Fehler vor – bitte wenden Sie sich an den Kundendienst.

Problem immer noch ungelöst?