yoose FAQs
yoose MINI 2.0 Elektrorasierer
Mögliche Ursachen & Lösungen:
- Die Scherköpfe sind beschädigt oder abgenutzt → Scherköpfe durch das Originalmodell ersetzen
- Rückstände verstopfen die Scherköpfe → Bitte Rasierer gründlich reinigen
- Niedriger Akkustand → Bitte Rasierer vollständig aufladen
Mögliche Ursachen & Lösungen:
- Der Netzschalter ist defekt → Bitte an den Kundendienst zur Reparatur senden
- Reisesperre ist aktiviert → Power-Taste für 2 Sekunden gedrückt halten, um zu entsperren
- Stromkreisfehler → Bitte an den Kundendienst zur Reparatur senden
Mögliche Ursachen & Lösungen:
- Ladekabel ist beschädigt → Ladekabel austauschen
- Anzeige ist defekt, Stromkreisfehler → Kundendienst für Reparatur kontaktieren
Der Akku ist verbraucht oder es liegt ein Stromkreisfehler vor – bitte wenden Sie sich an den Kundendienst zur Reparatur.
- Die Haut braucht Zeit, um sich an den Rasierer zu gewöhnen.
- Üben Sie beim Rasieren keinen übermäßigen Druck aus.
- Empfindliche Haut kann zunächst reagieren, die Reizung verschwindet meist nach einigen Wochen Anwendung.
yoose N1-S Nasenhaartrimmer
Mögliche Ursachen & Lösungen:
- Der Ein-/Ausschalter ist defekt - Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst zur Reparatur.
- Elektronischer Fehler im Schaltkreis - Bei einem Defekt des Schalters oder der Elektronik ist eine Rücksendung zur Reparatur erforderlich.
Mögliche Ursachen & Lösungen:
- Das Ladekabel ist beschädigt - Ersetzen Sie das Ladekabel.
- Die Anzeigeleuchte ist defekt - Wenden Sie sich an den Kundendienst zur Reparatur.
- Elektronischer Fehler im Schaltkreis - Bei einem Schaltkreisfehler wenden Sie sich bitte ebenfalls an den Kundendienst.
Die Batterie ist stark entladen oder es liegt ein elektronischer Fehler vor – bitte wenden Sie sich an den Kundendienst.